AppDynamics 導入事例：Alaska Airlines 社

ハイブリッド化環境を AppDynamics を活用して可視化、優れた顧客満足度と素晴らしいゲストサービスを維持しています

概要

課題

  • 複雑なハイブリッドクラウド環境の可視化

ソリューション

  • Cisco AppDynamics でハイブリッド環境を監視し、ゲストに影響を与える前に問題を迅速に検出して修復

結果～今後

  • 停止などの問題を 60% 削減
  • 検出までの平均時間を数時間から 10 分未満に短縮
  • 環境全体に影響を与えるような事象をセルフサービスで確認

「2017 年から 2018 年にかけて、AppDynamics とのパートナーシップを通じて、停止回数を 60% 削減することができ、現在もそれを維持し続けています」

― Alaska Airlines 社、e-コマース担当マネージングディレクター、Troy Kaser 氏

 

Alaska Airlines 社

所在地 米国ワシントン州シアトル
URL https://www.alaskaair.com/

製品＆サービス

  • Cisco AppDynamics

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