Vous trouverez ci-dessous des liens de soutien utiles pour les principales acquisitions et les principaux désinvestissements de Cisco. Certaines entreprises appartenant à Cisco conservent leur site Web d’origine et leurs ressources de soutien. D’autres acquisitions sont encore en cours de migration des renseignements de soutien vers ce site de soutien Cisco.com. En outre, plusieurs désinvestissements sont répertoriés afin que les ressources pour les produits qui ne sont plus pris en charge par Cisco puissent être trouvées. Pour en savoir plus, consultez notre page sur les acquisitions de Cisco.
Acquisition
Ressources d’assistance
Documents et téléchargements d’Acacia
Salle de presse : Annonce de l’acquisition d’Acacia Communications par Cisco (9 juillet 2019)
Blogues de Cisco : Contribuer à d’importantes modifications de l’architecture de réseau du secteur (9 juillet 2019)
- Accedian Skylight - Mise en route et documentation d'assistance
- Portail API Accedian Skylight
Portail d'assistance Accedian (connexion requise)
Ouvrir un dossier Accedian en ligne
Assistance Cisco Accedian Skylight
Blogs Cisco : Cisco annonce l'acquisition d'Accedian (mis à jour le 29 septembre 2023)
-Pour commencer
- Guides de planification du déploiement
Portail de gestion des comptes (connexion requise)
Salle de presse : Annonce de l’acquisition d’AppDynamics par Cisco (22 mars 2017)
Base de connaissances de soutien de Meraki
- Tableau de bord Meraki (connexion requise)
Salle de presse : Annonce de l’acquisition de Meraki par Cisco (20 décembre 2012)
-notes de version
- Procédure de dépannage et d'assistance
Blogs Cisco : Cisco annonce son intention d'acquérir Oort (mis à jour le 31 août 2023)
Guide de démarrage de Smartlook
- Guides
- Ressources pour développeurs
Blogs Cisco : Cisco annonce son intention d'acquérir Smartlook (mise à jour le 29 juin 2023)
- Ressources d'assistance en libre-service
-Pour commencer
-Documentation
- Envoyer un ticket d'assistance (connexion requise)
- Avis de sécurité et bulletins tiers
- Splunk>Ressources pour développeurs
- Splunkbase - Applications tierces, prises en charge et conçues pour les segments
Salle de presse : Cisco annonce son intention d'acquérir Splunk (23 septembre 2023)
Relations avec les investisseurs : Cisco finalise l'acquisition de Splunk (18 mars 2024)
Blogs Cisco : Une nouvelle journée pour les données : Cisco et Splunk (18 mars 2024)
Soutien de Tail-f : (Connexion requise) Suivi des demandes | Service de livraison de logiciels
Téléchargements de Tail-f sur Cisco.com : (Connexion requise) ConfD Basic | Tests d'automatisation pour NETCONF et YANG
Communauté d’utilisateurs de ConfD de Tail-f
Ressources Cisco DevNet - ConfD
Salle de presse : Annonce de l’acquisition de Tail-f Systems par Cisco (9 juillet 2014)
- Premiers pas avec ThousandEyes
- Tableau de bord ThousandEyes (connexion requise)
- Ouvrez une demande d'assistance ThousandEyes (connexion requise)
État de ThousandEyes | Carte des pannes Internet
Salle de presse : Annonce de l’acquisition de ThousandEyes par Cisco (7 août 2020)
- Guides techniques d’utilisation
- Premiers pas avec Cisco Umbrella
- Articles de base de connaissances
- Articles de mise à jour du service
- Avis de sécurité, réponses et commentaires
Soutien d’anciennes versions d’OpenDNS | Documentation OpenDNS existante
Salle de presse : Annonce de l’acquisition d’OpenDNS par Cisco (27 août 2015)
Assistance à la clientèle Valtix
- Présentation de la solution Valtix
-Prise en charge - Forum aux questions
Blogs Cisco : Cisco annonce son intention d'acquérir Valtix (mise à jour le 31 mars 2023)
- Premiers pas avec les rubriques de Webex
- Assistance pour Webex Meetings
-Gestion de comptes WebEx
- Centre de contrôle administratif
- Communiquer avec le service de soutien de Webex
Salle de presse : Annonce d’acquisition de Webex par Cisco (29 mai 2007)
Groupe de travail Deux Introduction
WGTwo Support Center (connexion requise)
Portail des développeurs WGTwo (connexion requise)
Blogs Cisco : Cisco annonce son intention d'acquérir le deuxième groupe de travail (mis à jour le 24 octobre 2023)
Acquisitions
Ressources de soutien Cisco.com
- Guide de référence rapide pour la transition du soutien technique de BroadSoft (PDF)
- FAQ sur la possibilité de commande de BroadWorks et la transition du soutien technique de BroadSoft
- Politique de cycle de vie de BroadSoft et matrice de compatibilité logicielle de BroadWorks (PDF)
Salle de presse : Annonce de l’acquisition de BroadSoft par Cisco (2 février 2018)
FAQ sur l’intégration d’Exablaze à Cisco (PDF)
- Soutien des commutateurs Cisco Nexus 3550 (anciennement ExaLink Fusion et ExaLink Hydra)
- Soutien de Cisco Nexus SmartNIC (anciennement ExaNic) | Comparaison des modèles
- Cisco Nexus FDK (anciennement ExaLINK et ExaNIC FDK)
Blogs Cisco : Cisco annonce son intention d'acquérir Exablaze (mise à jour le 3/02/2020)
Assistance Cisco Vulnerability Management (anciennement Kenna Security)
Centre d’assistance de Kenna Security
- Centre d’assistance de Kenna – Envoyer une demande
- Communauté Cisco pour les clients de Kenna – Présentation
- Communauté des clients de Kenna Security – Groupe privé (connexion nécessaire)
Salle de presse : Annonce de l’acquisition de Kenna Security par Cisco (30 juin 2021)
Désinvestissements
Ressources d’assistance
La vente des solutions logicielles vidéo pour fournisseurs de services (SPVSS) de Cisco à Synamedia (une entreprise de Permira) s’est conclue le 1er mai 2018.
Synamedia | Annonce d'acquisition de Synamedia (29 octobre 2018) | Liste des produits touchés (PDF)
Salle de presse : Annonce du désinvestissement de Cisco
Blogues de Cisco : SPVSS Business deviendra une entreprise autonome
La vente des gammes de produits Cisco Connected Devices (y compris Scientific Atlanta) à Technicolor s’est conclue le 21 février 2016.
Vantiva (partie de Technicolor) | Liste des produits touchés (PDF)
Soutien pour : les décodeurs de télévision par câble de Cisco | Modems/passerelles Cisco | Documentation Open Source
Blogues de Cisco : Technicolor acquiert la division des appareils connectés de Cisco (22 juillet 2015)
La vente des gammes de produits Cisco Home Networking (y compris Linksys) à Belkin s’est conclue le 15 mars 2013.
Linksys | Assistance Linksys | Communauté d'assistance Cisco Small Business
Blogues de Cisco : Belkin annonce son intention d’acquérir Linksys (24 janvier 2013)