Dépannage des erreurs du client DNS StarOS

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Mis à jour:26 novembre 2020

ID du document:216503

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Contenu

Introduction

Problème

Exemples de messages Syslog relatifs au client DNS à partir de StarOS

Solution

Informations connexes

Introduction

Ce document décrit les détails des codes d'échec DNS (Domain Name System) qui sont imprimés dans les Syslogs lorsque la fonctionnalité DNS-Client est activée sur StarOS.

Problème

Le client DNS StarOS imprime les messages Syslog avec des codes de raison d'échec lorsqu'il rencontre des problèmes avec les requêtes DNS. Ces messages Syslog contiennent principalement des codes d'erreur de réponse. La compréhension de ces codes d'erreur peut vous aider à résoudre les problèmes DNS.

Exemples de messages Syslog relatifs au client DNS à partir de StarOS

Voici quelques exemples de messages Syslog qui montrent différents codes de raison d'échec.

[diameter-dns 92604 error] [3/1/44451 <diamproxy:20> er_dns_client.c:2938] [software internal security system syslog] Diameter DNS : response received with failreason : 4. Query : servername.dcca.example.com

[diameter-dns 92604 error] [3/1/44451 <diamproxy:49> er_dns_client.c:2938] [software internal security system syslog] Diameter DNS : response received with failreason : 11. Query : servername.dcca.example.com

[diameter-dns 92604 error] [3/1/44451 <diamproxy:31> er_dns_client.c:2938] [software internal security system syslog] Diameter DNS : response received with failreason : 12. Query : servername.dcca.example.com

Solution

Ce tableau fournit une explication du code de raison d'échec qui peut être utilisé pour réduire le problème et le dépanner plus loin. Généralement, le message Syslog indique si l'échec est lié à un message reçu ou à un problème interne avec le client DNS.

Code raison de panne	Détails
1	Aucune réponse pertinente pour le type d'enregistrement
2	Impossible d'interpréter la demande. Erreur de format
3	Panne interne du serveur
4	L'enregistrement DNS n'existe pas
5	Code opcode non pris en charge
6	Le serveur a refusé d'effectuer l'opération
11	Connexion refusée
12	Délai d'expiration de la requête DNS
128	Profondeur de requête DNS dépassée