Code d'erreur 448 du routeur

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Mis à jour:27 décembre 2007

ID du document:51825

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Cisco - Code d'erreur 448 du routeur

Contenu

Introduction

Que le RouterErrorCode 448 signifie-t-il ?

Informations connexes

Introduction

Ce document décrit comment localiser le RouterErrorCode 448 et les possibles raison le message apparaît dans un environnement d'Intelligent Contact Management de Cisco.

Q. Que le RouterErrorCode 448 signifie-t-il ?

A. Pour localiser le RouterErrorCode 448 complet ces étapes :

Le début choisi > programme > aide de poste de travail > de schéma d'administrateur ICM.
Figure 1 : Rubriques d'aide : Aide de schéma missile aux performances améliorées

Contenu choisi.

Développez l'aide de maître missile aux performances améliorées.

Rubriques d'aide de clic ou Cisco Systems, Inc. choisi

Cliquez sur les erreurs missile aux performances améliorées, la fenêtre contextuelle d'erreurs de consultation apparaît :

Remarque: La recherche n'est pas limitée au CallRouter, mais s'applique également à d'autres catégories. Employez vers le bas la flèche dans le domaine de catégorie pour visualiser toutes les catégories valides.

Écrivez 448 dans le domaine de numéro de message d'erreur.

CallRouter choisi dans le domaine de catégorie.

Consultation de clic. La fenêtre de messages missile aux performances améliorées détaillant le message d'erreur apparaît.

Parcourez les informations utilisant la flèche gauche deux ou les deux boutons de flèche à droite sous la barre de menus pour rechercher l'autre RouterErrorCode.

Ce message d'erreur peut sont provoqué par par :

L'appel est abandonné avant qu'une étiquette soit déterminée par le missile aux performances améliorées. Ceci peut se produire dû pour appeler l'abandon par l'appelant pendant le processus interactif d'incitation du responder de Voix (RVI) Par script dans le missile aux performances améliorées.

Les algorithmes insuffisants de script ayant pour résultat l'appel abandonnent ou déconnecter par distraction un appel avant un appel est conduit.

Pour des réalisations de l'IP Contact Center (IPCC) avec le CallManager impliqué, l'option de réinterrogation du routeur pour tous les noeuds de script est non vérifiée. Il a comme conséquence le RouterErrorCode 448.

Le correctif 162 pour le missile aux performances améliorées 4.6.2 fait un réglage à la façon dont RouterErrorCode 448 est utilisé pour des appels abandonnés avant d'être alignée. Pour le missile aux performances améliorées 4.6.2, on le recommande fortement que vous devriez au moins appliquer des correctifs par le correctif 162 ou SR2. Pour la version 5 missile aux performances améliorées, SR5 est exigé. Au minimum, ceci devrait être fait sur les deux Routeurs et toutes les passerelles d'accès aux périphériques. Pour plus d'informations sur le missile aux performances améliorées 4.6.2 ou les lancements du service et les correctifs missile aux performances améliorées 5.0, référez-vous au logiciel de centre de contact, des lancements du service.