CUCM Express 7.x - Message d'erreur TFTP Not Authorized

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Mis à jour:28 octobre 2009
ID du document:110985

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Introduction

Ce document décrit comment dépanner le message d'erreur TFTP Not Authorized dans Cisco Unified Communications Manager Express.

Conditions préalables

Conditions requises

Aucune spécification déterminée n'est requise pour ce document.

Components Used

Les informations de ce document sont basées sur Cisco Unified Communications Manager Express 7.x.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Conventions

Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

Problème

Le message d'erreur TFTP Not Authorized s'affiche sur l'écran du téléphone IP lorsqu'il tente de s'enregistrer auprès de Cisco Unified Communications Manager Express.

Solution

Une mauvaise configuration de la sécurité de Cisco Unified Communications Manager Express peut provoquer ce problème.

Procédez comme suit pour résoudre ce problème :

  1. Entrez ces commandes sous telephony-service :

  2. Entrez ces commandes sous l'ephone spécifique pour lequel vous voulez enregistrer les paramètres de sécurité :

  3. Entrez cette commande sous ctl-client :

  4. Entrez ces commandes sous telephony-service :

  5. Supprimez le fichier CTL du téléphone s'il téléchargeait précédemment un autre fichier.

  6. À partir du téléphone IP, sélectionnez paramètres.

  7. Appuyez sur ** # afin de déverrouiller le téléphone.

  8. Appuyez sur autres jusqu'à ce que la touche de fonction erase s'affiche.

  9. Choisissez Effacer.

Informations connexes

Historique de révision

Révision Date de publication Commentaires
1.0
28-Oct-2009
Première publication

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