Configurer l'actif de messagerie Webex Connect avec une autorisation ouverte

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Mis à jour:2 septembre 2022

ID du document:218139

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Introduction

Ce document décrit les étapes de configuration d'une ressource de messagerie électronique avec Open Authorization (OAuth 2.0).

Contribution d'Anuj Bhatia et de Bhushan Suresh, Ingénieur TAC Cisco.

Raison d'utiliser OAuth 2.0

Google a déconseillé la fonctionnalité d'accès aux applications moins sécurisées et cela nécessite la configuration de l'actif de messagerie avec OAuth 2.0 pour l'authentification pour une utilisation avec des applications tierces, telles que Webex connect.

Conditions préalables

Conditions requises

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

Webex Contact Center (WxCC) 2.0
Webex connect portal avec flux de messagerie configurés

Components Used

Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de logiciel suivantes :

WxCC 2.0

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si votre réseau est en ligne, assurez-vous de bien comprendre l’incidence possible des commandes.

Configuration

Étape 1 : Créer un projet sur Google Developer Console

Veuillez suivre les étapes pour créer un projet Google

Étape 2 : Configurez le consentement OAuth

1. Choisissez Internalou Externalselon les besoins.

Choose Internal or External

2. Cliquez sur Create.

3. Saisissez l'e-mail d'assistance utilisateur qui est l'ID d'e-mail associé à l'équipement.

// Sur l'actif :

User support email

// Sur la console Google :

Google Cloud Platform

Note: Assurez-vous que vous êtes connecté avec l'ID d'e-mail associé à l'actif ou que l'e-mail d'assistance utilisateur n'affiche pas l'e-mail dans la liste déroulante.

User support email Google accoount

4. Entrez le domaine autorisé comme domaine de connexion Webex, comme indiqué :

Authorized domains

5. Saisissez Save and Continue et Test users saisissez le même e-mail utilisateur que l'e-mail d'assistance utilisateur.

Test users

6. Saisissez Save and Continue et revenir au tableau de bord.

Étape 4. Créer des informations d'identification OAuth

1. Accédez à Credentials > Create credentials et sélectionnez ID client OAuth.

2. Créez et saisissez les détails :

Type d'application : Application Web
Origines JavaScript autorisées : URL WebEx Connect

URI de redirection autorisés : L'URL de rappel (cette URL se trouve sur la page Email Asset lorsque le type d'authentification OAuth 2.0 est sélectionné.)

3. Copiez l'ID client, le secret client et Download the JSON.

OAuth client created

4. Sur Webex Connect, créez un actif (sous Asset > Apps > Configure New Application > Email) et entrez les détails :

Create an Asset

5. Cliquez sur Generate Token et vous êtes redirigé vers la connexion Gmail.

Generate a token

Note: Le jeton d'accès et le jeton d'actualisation sont utilisés en interne par WebEx Connect pour parler à Gmail.

Generated token

Historique de révision

Révision	Date de publication	Commentaires
1.0	08-Sep-2022	Première publication

Contribution d’experts de Cisco

Bhushan Suresh
Ingénieur-conseil technique
Anuj Bhatia
Ingénieur de prestation client