Configurer Unity Connection pour Office 365

Options de téléchargement

  • PDF     (600.9 KB)
    Consulter à l'aide d'Adobe Reader sur un grand nombre d'appareils
  • ePub     (464.0 KB)
    Consulter à l’aide de différentes applications sur iPhone, iPad, Android ou Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (458.6 KB)
    Consulter sur un appareil Kindle ou à l’aide d’une application Kindle sur plusieurs appareils
Mis à jour:28 février 2023
ID du document:118828

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

    Introduction

    Ce document décrit la procédure d'intégration de Microsoft Office 365 avec Cisco Unity Connection (CUC).

    Conditions préalables

    Exigences

    Cisco recommande que vous connaissiez Cisco Unity Connection (CUC), version 8.x et ultérieure.

    Composants utilisés

    Les informations de ce document sont basées sur CUC version 8.x et ultérieures.

    The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si votre réseau est en ligne, assurez-vous de bien comprendre l’incidence possible des commandes.

    Informations générales

    La mise en oeuvre de cette fonctionnalité est documentée dans le Guide de messagerie unifiée pour Cisco Unity Connection version 12.x.

    Configurer

    Cette section décrit la procédure à suivre pour intégrer Unity Connection à Office 365. Ce document ne fournit que les étapes minimales requises.

    Office 365

    Les étapes requises sur Office 365 sont les suivantes :

    1. Connectez-vous au portail Office 365 avec un compte Admin.
    2. Dans la liste déroulante Admin, sélectionnez Office 365.

      Select Office 365 from Drop-down

    3. Dans le tableau de bord, cliquez sur Ajouter de nouveaux utilisateurs.

      Add New Users

    4. Créer un nouveau compte d'utilisateur. Il s'agit du compte de service de messagerie unifiée utilisé par CUC afin d'accéder à la boîte aux lettres de l'utilisateur.

      Create New User Account

    5. Choisissez Users > Active Users afin de localiser le compte d'utilisateur.

      Select Active Users

    6. Dans la liste déroulante Admin, choisissez Exchange afin de définir les droits d'emprunt d'identité de l'application.

      Select Exchange

    7. Dans le Centre d'administration Exchange, sélectionnez Autorisations. Cliquez sur admin roles, puis cliquez sur le symbole + afin d'ajouter une nouvelle appartenance au groupe de rôles admin.

      Assign Permissions

    8. Créez le nouveau groupe de rôles.
      1. Dans le champ Nom, saisissez un nom. Appelez-le ApplicationImpersonationRG pour faciliter l'identification.
      2. Dans le champ Description, saisissez une description. Ce champ est facultatif
      3. Dans la section Rôles, cliquez sur le symbole + et choisissez ImitationApplication.
      4. Dans la section Membres, cliquez sur le symbole + et choisissez um. Il s'agit de l'utilisateur créé précédemment pour le compte de service de messagerie unifiée.

      Choose ApplicationImpersonation and Add Members

    Unity Connection

    Les étapes requises sur CUC sont répertoriées ici. La même procédure est décrite dans le Guide de messagerie unifiée pour Cisco Unity Connection version 12.x et ultérieure.

    1. Créez un service de messagerie unifiée (UM).
      1. Choisissez Messagerie unifiée > Services de messagerie unifiée. Cliquez sur Add New.
      2. Dans le champ Type, saisissez Office 365.
      3. Dans le champ Display Name, saisissez un Display Name afin d'identifier ce service de messagerie unifiée.
      4. Dans le champ Serveur proxy (Adresse : Port), entrez une adresse de serveur proxy si le serveur Unity Connection ne peut pas accéder aux serveurs Office 365 dans le cloud.
      5. Dans la section Serveurs Exchange hébergés, sélectionnez Rechercher des serveurs Exchange hébergés. Ceci est obligatoire. 'Spécifier le serveur Exchange hébergé' n'est pas pris en charge car l'adresse IP ou le nom d'hôte du serveur dans le cloud est inconnu.
      6. Dans le champ Nom de domaine DNS Active Directory, entrez le nom de domaine fourni par Office 365. Consultez la section Sélectionner le nom de domaine DNS Active Directory pour plus d'informations.
      7. Dans la section Compte utilisé pour accéder à Exchange, entrez les informations de compte de service de messagerie unifiée créées précédemment.
      8. Conservez les sélections de la section Fonctionnalités de service telles quelles et Enregistrer.

        Edit Unified Message Service

        Remarque : vous pouvez configurer jusqu'à 1 800 utilisateurs avec un seul service de messagerie unifiée Office 365. Pour autoriser plus de 1 800 utilisateurs à utiliser Office 365, créez des services de messagerie unifiée supplémentaires.

    2. Associez l'utilisateur au service de messagerie unifiée.
      1. Choisissez Users > Users. Sélectionnez l'utilisateur.
      2. Choisissez Edit > Unified Messaging Account. Cliquez sur Add New.
      3. Dans le champ Service de messagerie unifiée, sélectionnez le nouveau service créé dans la liste déroulante.
      4. Dans le champ User This Email Address, saisissez l'adresse e-mail de la boîte aux lettres Office 365. Cette adresse e-mail peut être utilisateur@<NomDomaineOrganisation>.onmicrosoft.com ou utilisateur@<NomDomaineOrganisation>.com en fonction du modèle de déploiement.
      5. Cliquez sur Save.

        Enter Email Address and Save

      6. Validez la configuration à l'aide de l'option test.

        Validate with Test Option

      7. Répétez la même procédure pour tous les utilisateurs. Vous pouvez également utiliser l'outil Bulk Administration Tool afin de mettre à jour tous les utilisateurs en masse. Pour plus d'informations, lisez le document FAQ Unity Connection : How do I bulk assign unified messaging in Cisco Unity Connection .
    3. Activer la messagerie unifiée
      1. Choisissez Class Of Service > Class of Service.
      2. Dans la liste déroulante Display Name, sélectionnez Voice Mail User COS. Il s'agit de la classe de service (CoS) par défaut associée à tous les utilisateurs. Si les utilisateurs sont associés à une classe de service différente, sélectionnez la sélection appropriée.
      3. Cochez la case Autoriser les utilisateurs à accéder à la messagerie vocale à l'aide d'un client IMAP et/ou d'une boîte de réception unique.
      4. Enregistrer.

        Edit the Class of Service

    Sélectionnez le nom de domaine DNS Active Directory

    Le nom de domaine est celui fourni par Office 365. Il peut prendre la forme de <name>.onmicrosoft.com. Dans cet exemple, les boîtes aux lettres se trouvent dans le domaine calobgl.onmicrosoft.com.

    Dans la configuration Unified Messaging Services, utilisez calobgl.onmicrosoft.com ou outlook.office365.com comme nom de domaine. Les deux peuvent bien fonctionner. La seule différence réside dans l'URL de découverte automatique que Unity Connection utilise pour découvrir la boîte aux lettres.

    Dépannage

    Il n'y a aucune étape pour dépanner cette configuration.

    Vérifier

    Aucune procédure de vérification n'est disponible pour cette configuration.

    Informations connexes

    Historique de révision

    Révision Date de publication Commentaires
    2.0
    28-Feb-2023
    Recertification
    1.0
    26-Feb-2015
    Première publication
    TAC Authored

    Contribution d’experts de Cisco

    • Anirudh Mavilakandy
      Responsable des opérations commerciales Cisco
    • Danny Duran
      Chef de projet TAC Cisco

    Ce document vous est-il utile?

    FeedbackCommentaires

    Contacter Cisco

    Ce document s’applique à ces produits