CAP doit être désactivé après la mise à niveau de 22.0 sur tous les serveurs pour éviter les erreurs OCS

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Mis à jour:10 mai 2019
ID du document:217564

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Introduction

L'interface CAP (Client Application Protocol) a été supprimée de la version 22.0. CAP n'est plus pris en charge dans la version 22.0 et ultérieure et doit donc être désactivé après la mise à niveau vers la version 22.0 pour éviter les tentatives de connexion et les erreurs OCS, illustrées par des alarmes telles que “ une connexion CAP a été interrompue entre le serveur Open Client Server et le serveur d'applications 1.2.3.4 ” ou bwOpenClientServerASConnFailed ».

Après la mise à niveau du serveur d'applications et de la plate-forme de services étendus vers la version 22.0, des alarmes CAP peuvent s'afficher sur le système autonome et le système XSP.

XSP_CLI/Monitoring/Alarm/AlarmsTable> list
Identifier Timestamp Alarm Name Severity Correlation Parameter
=======================================================================================================
66414 2017-11-12 8:58:55 GMT bwOpenClientServerASConnFailed Critical 10;37;CAP;10.123.123.80;
66415 2017-11-12 8:58:55 GMT bwOpenClientServerASConnFailed Critical 10;37;CAP;10.123.123.10;


Résolution

Désactivez le serveur CAPProxy sur tous les serveurs déployés, car il n'est plus pris en charge dans la version 22.0. Il est recommandé de le faire dans la même fenêtre de maintenance que la mise à niveau.

XSP_CLI/Applications/OpenClientServer/CAPProxy> get
enabled = true
serverPort = 2206
numConnections = 1

XSP_CLI/Applications/OpenClientServer/CAPProxy> set enabled false
*** Warning: BroadWorks needs to be restarted for the changes to take effect ***

Une fois la modification appliquée, le serveur nécessite le redémarrage d'OpenClientServer. Si CAPProxy est désactivé avant la mise à niveau, OpenClientServer n'a pas besoin d'être redémarré car il sera redémarré pendant la mise à niveau.

$ restartbw OpenClientServer


Documentation

Alerte n° 20181031

Avis de fin de maintenance à la section 2.24 des notes de version 22.0

Historique de révision

Révision Date de publication Commentaires
2.0
10-May-2019
Version initiale
1.0
16-Nov-2021
Première publication
TAC Authored

Contribution d’experts de Cisco

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