Échec de Microsoft Windows Update lors de la connexion via WSA lorsque l'authentification est activée

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Mis à jour:21 juin 2016
ID du document:117994

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Introduction

Ce document décrit pourquoi les mises à jour de Microsoft Windows échouent quand vous vous connectez par l'appliance de sécurité Web (WSA) quand l'authentification est activée.

Problème

La mise à jour de Windows échoue quand vous vous connectez par le proxy au LAN Manager de NT (NTLM) activé. Quand un client s'assied derrière le proxy qui exige l'authentification, la mise à jour de Windows juste arrête ou imprime un message d'erreur.

Environnement : Cisco WSA, toutes les versions d'AsyncOS

Solution

Note: Cet article de la base de connaissances se rapporte à un logiciel qui n'est pas mis à jour ou pris en charge par Cisco. Les informations sont fournies comme courtoisie pour votre commodité. Pour davantage d'assistance, contactez le fournisseur de logiciels.

L'application de mises à jour de Windows et de BITS de Microsoft ne prend en charge pas l'authentification.

Vous devrez ajouter ces serveurs de mise à jour de Windows à une catégorie faite sur commande URL d'exemption d'authentification sur le WSA. Alors créez une nouvelle identité, ne choisissez aucune authentification dans la section d'authentification, et choisissez la nouvelle catégorie URL de coutume en tant que critères d'une adhésion. En conclusion, créez une nouvelle stratégie d'accès et sous la section d'identités et d'utilisateurs, choisissent l'identité exempte authentique à elle.
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download.windowsupdate.com
.windowsupdate.microsoft.com
.update.microsoft.com
.download.windowsupdate.com
update.microsoft.com
.windowsupdate.com
download.microsoft.com
windowsupdate.microsoft.com
ntservicepack.microsoft.com
wustat.windows.com
c.microsoft.com

watson.microsoft.com
------------------------------------------------------------------------------------

Ceci permet l'accès unauthenticated aux serveurs et devrait résoudre le problème.

Plus d'informations peuvent être trouvées à :

Historique de révision

Révision Date de publication Commentaires
1.0
17-Jul-2014
Première publication
TAC Authored

Contribution d’experts de Cisco

  • Denis Jacobi
    Ingénieur TAC Cisco
  • Siddharth Rajpathak
    Ingénieur TAC Cisco

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