Utilisation de Telnet pour tester la messagerie (SMTP)

Introduction

Ce document décrit comment utiliser Telnet pour effectuer un test SMTP de base à partir de votre client local via un écouteur configuré sur votre appareil de sécurité de la messagerie (ESA) ou votre appareil de gestion de la sécurité (SMA).

Utilisation de Telnet pour tester la messagerie (SMTP)

Si vous dépannez des problèmes de connectivité et de réception des e-mails, il peut être nécessaire de tester la communication SMTP de base pour le problème que vous rencontrez. Par exemple, si vous rencontrez des problèmes lors de l'envoi de messages électroniques via SMTP à votre ESA, vous pouvez tester la connectivité SMTP en utilisant Telnet sur votre client ou bureau local, et vous connecter au port 25 de votre ESA. Par défaut, SMTP écoute sur le port 25.

Remarque : vérifiez le port sur lequel votre écouteur est configuré pour votre ESA à partir de Network > Listeners sur l'interface graphique utilisateur ou de listenerconfig sur l'interface de ligne de commande.

Exemple :

$ telnet 172.16.6.165 25
Trying 172.16.6.165...
Connected to my_esa.
Escape character is '^]'.
220 my_esa.local ESMTP
helo
250 my_esa.local
mail from: 
     
     
250 sender <test@test.com> ok
rcpt to: 
     
      
     
250 recipient <user@other.com> ok
data
354 go ahead
subject: TESTING SMTP
This is line one.
This is line two.
. 
250 ok: Message 214 accepted
quit
221 my_esa.local
Connection closed by foreign host.

Remarque : tout code de sortie autre que 2xx est généralement une erreur

Codes d'erreur SMTP courants

Codes 4xx :
    421 #4.4.5 Trop de sessions TLS en ce moment
    421 #4.4.5 Trop de connexions de votre hôte
    421 #4.4.5 Trop de connexions à cet hôte
    421 #4.4.5 Trop de connexions à cet écouteur
    421 #4.x.2 Trop de messages pour cette session
    421 <hostname> Service non disponible, fermeture du canal de transaction
    421 Dépassement du délai de connexion autorisé
    421 Dépassement de la limite de commandes SMTP incorrectes, déconnexion
    421 La licence d'évaluation a expiré
    451 #4.3.0 Erreur du serveur
    452 #4.3.1 file d'attente pleine
    452 #4.3.1 ressources serveur faibles - réessayez ultérieurement
    452 #4.3.1 erreur système temporaire (12)
    452 #4.5.3 Trop de destinataires
    454 TLS non disponible pour une raison temporaire

Codes 5xx :
    Commande 500 #5.5.1 non reconnue
    500 Ligne trop longue
    501 #5.0.0 EHLO requiert une adresse de domaine
    501 #5.5.2 erreur de syntaxe XXX
    501 #5.5.4 Arguments non valides pour la commande AUTH
    501 Commande inconnue XXX
    501 Option inconnue XXX
    501 Valeur inconnue XXX
    503 #5.3.3 AUTH non disponible
    503 #5.5.0 AUTH non autorisé pendant une transaction de messagerie
    503 #5.5.0 Déjà authentifié
    503 #5.5.1 MAIL en premier
    503 #5.5.1 RCPT en premier
    503 Séquence de commandes incorrecteDONNÉES dans la transaction de publipostage
    503 Séquence de commandes incorrecteXPRT dans une transaction simple
    503 Mauvaise séquence de commandes recevant des pièces
    503 Pas dans une transaction de fusion et publipostage
    504 #5.5.1 Le mécanisme AUTH XXX n'est pas disponible
    504 Paramètre de commande XXX non reconnu
    504 Syntaxe XDFN non valide
    504 Référence incorrecte
    504 Référence XXX non valide
    504 Aucune valeur de variable spécifiée
    504 Autres pièces manquantes
    504 Nom de variable réservée
    504 Erreur de syntaxe dans la syntaxe *parts
    La commande 504 XDFN ne doit pas contenir de caractères NULL
    530 #5.7.0 Doit d'abord émettre une commande STARTTLS
    530 #5.7.0 Cet expéditeur doit d'abord exécuter une commande STARTTLS
    530 Authentification requise
    538 #5.7.11 Chiffrement requis
    552 #5.3.4 la taille de l'en-tête du message dépasse la limite
    552 #5.3.4 la taille du message dépasse la limite
    Limite de taille 552 dépassée
    554 Erreur de serveur #5.3.0
    554 Trop de sauts
    Le corps du message 554 contient des caractères CR/LF nus non autorisés.

Informations connexes

• Appliance de sécurisation de la messagerie Cisco - Guides de l'utilisateur final
• Protocole SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Codes d'état améliorés Registre 
• Assistance et documentation techniques - Cisco Systems