Contenu

Introduction

Conditions préalables

Conditions requises

Composants utilisés

Conventions

Vérifiez les broches de câble

Dépannez l'état de modem d'interface ADSL

Informations connexes

Introduction

Ce document décrit une procédure pour dépanner des questions de la couche 1 (couche physique) sur Cisco SOHO77. Il inclut des descriptions de broche de câble de Ligne d'abonné numérique à débit asymétrique (ADSL) et de diode électroluminescente d'état de panneau avant (DEL).

La couche physique définit l'élém. élect., mécanique, procédural, et des spécifications fonctionnelles pour lancer, mettre à jour, et mettre le lien hors fonction physique entre les systèmes de réseau de communication. Les spécifications de la couche physique définissent des caractéristiques telles que des niveaux de tension, la synchronisation des modifications de tension, des débits de données physiques, des distances maximales de transmission, et des connecteurs physiques.

Conditions préalables

Conditions requises

Aucune spécification déterminée n'est requise pour ce document.

Composants utilisés

Ce document n'est pas limité à des versions de matériel et de logiciel spécifiques.

Conventions

Pour plus d'informations sur les conventions de documents, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

Vérifiez les broches de câble

Pour dépanner des questions de la couche 1 de Cisco SOHO77, vérifiez les broches de câble.

1. Assurez-vous que le câblage est correct et les LED du panneau frontal de Cisco SOHO77 fonctionnent correctement.

Cisco SOHO77 a un connecteur RJ-11 pour l'interface ADSL. Il utilise les bornes 3 et 4 pour transférer des données.

Remarque: Pour plus d'informations sur le câblage, les sorties d'interface, et les descriptions du LED d'état, se rapportent au modem DSL/aux sorties et aux descriptions du LED d'état d'interface de routeur.

Si l'état d'interface affiche vers le bas, le routeur ne voit pas un transporteur sur l'interface ADSL. Ceci signifie que les broches utilisées pour le câble sont erronées ou que votre ISP n'a pas activé le service dsl pour vous. De la demande de routeur, émettez la commande de number> de <interface d'interface atm d'exposition.

Router#show interface atm 0ATM0 is down, line protocol is down <... snipped ...>

2. Assurez-vous que l'interface ADSL (ATM0) n'est pas arrêtée et que le câble de RJ-11 de l'interface ADSL du routeur est sécurisé branché au connecteur de mur.

Si l'état d'interface affiche administrativement en bas de, dans le mode de configuration d'interface sous l'interface atm 0, n'émettez une aucune commande shutdown.

Router#show interface atm 0ATM0 is administratively down, line protocol is down <... snipped ...> !--- This shows that the ATM interface is administratively down !--- and needs to be turned on.

Router#configigure terminalEnter configuration commands, one per line.  End with CNTL/Z.Router(config)#interface atm 0Router(config-if)#no shutRouter(config-if)#exitRouter(config)#exitRouter#!--- The no shut command turns on the ATM interface.

Dépannez l'état de modem d'interface ADSL

Après que vous vous assuriez que vous avez la sortie de bon câble et que votre ISP a activé le service dsl, vous pouvez plus loin dépanner la connexion DSL en observant l'état de modem de l'interface ADSL comme ligne recyclages.

Pour dépanner l'état de modem, suivez ces étapes :

1. Sur le routeur, le terminal monitor de question et mettent au point des commandes d'événement atmosphère.

Router#terminal monitorRouter#debug atm eventATM events debugging is on!--- These commands enable you to see modem state messages on the screen.

2. Débranchez physiquement le câble ADSL (RJ-11) de l'interface ADSL de Cisco SOHO77. Attente quelques secondes. Branchez le câble de retour dedans pour faire recycler la ligne ADSL.

Si vous avez accès au multiplexeur d'accès de ligne d'abonné numérique (DSLAM), faites la ligne recyclage en arrêtant la particularité ADSL terminant l'unité - interface du bureau central (ATU-C) où l'abonné termine la connexion DSL.

Remarque: Si vous n'émettez la commande fermée et aucune fermée sur le routeur, ils ne recyclent pas la ligne ADSL. Même lorsque vous arrêtez administrativement l'interface ATM, la lumière et le port DEL de Détection Onde Porteuse (CD) ATU-C sont toujours en fonction. Ceci signifie qu'il est encore formé. Le débranchez et branchez de retour dans la ligne ADSL pour faire le recyclage d'interface.

3. Observez les messages de débogage sur l'écran.

Si l'état de modem reste à "0x8" et indique que « ne pourrait pas établir la connexion, » il signifie que Cisco SOHO77 n'a pas entendu du bureau central (Co). Il ne voit pas un signal en entrée.

Router# 1d01h: DSL: 1: Modem state = 0x81d01h: DSL: 2: Modem state = 0x81d01h: DSL: 3: Modem state = 0x81d01h: DSL: 4: Modem state = 0x81d01h: DSL: 5: Modem state = 0x81d01h: DSL: Could not establish connection<... snipped ...>

Si les modifications d'état de modem de "0x8" à « SHOWTIME, » il signifie que Cisco SOHO77 s'est avec succès exercé avec le DSLAM.

Router#00:24:18: DSL: 2: Modem state = 0x800:24:21: DSL: 3: Modem state = 0x800:24:23: DSL: 4: Modem state = 0x800:24:26: DSL: 5: Modem state = 0x800:24:28: DSL: 6: Modem state = 0x1000:24:31: DSL: 7: Modem state = 0x1000:24:33: DSL: 8: Modem state = 0x1000:24:36: DSL: 9: Modem state = 0x1000:24:37: DSL: Received response: 0x2400:24:37: DSL: Showtime!<... snipped ...>

4. Après le visionnement met au point, si vous ne voulez voir plus de modem énoncer des messages, à la question de demande de routeur la commande undebug all. Toute l'élimination des imperfections est arrêtée.

Router#undebug all

Informations connexes

- Soutien technique DSL

- Soutien technique de produit DSL

- Support technique - Cisco Systems