L'information d'emplacement en double d'effacement dans l'OAMP

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Mis à jour:29 décembre 2016
ID du document:200911

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Introduction

Ce document décrit les étapes pour supprimer des emplacements en double des exécutions du Customer Voice Portal de Cisco (CVP), de la gestion, de la maintenance et du ravitaillement (OAMP).

Conditions préalables

Exigences

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

  • CVP
  • SQL (SQL)

Si votre réseau est opérationnel, assurez-vous que vous comprenez l'effet potentiel de toute commande.

Composants utilisés

Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de logiciel suivantes :

  • CVP 9.x et en haut
  • UCCE 9.x et en haut

Les informations contenues dans ce document ont été créées à partir des périphériques d'un environnement de laboratoire spécifique. Tous les périphériques utilisés dans ce document ont démarré avec une configuration effacée (par défaut). Si votre réseau est opérationnel, assurez-vous que vous comprenez l'effet potentiel de toute commande.

Problème

Les emplacements en double dans OAMP, cela obtiennent importé de 2 abonnés et vous ne peuvent pas supprimer les non valides.


Solution

C'est un processus en deux étapes :

Étape 1. Enlevez les informations du serveur d'appel qui fait se déployer ces emplacements.
Étape 2. Enlevez les informations d'OAMP.

Pour le serveur d'appel :

Étape 1. Réduisez le service de serveur d'appel.
Étape 2. Prenez une sauvegarde de fichier location.properties et supprimez de <CVP_HOME>/conf/.

Pour OAMP :

Étape 1. Réduisez le service d'OpsConsle.
Étape 2. Exécutez <CVP_HOME>/bin/sqledit.bat.
Étape 3. Exécutez ces commandes SQL L'un après l'autre (ceux-ci retireront des suivis des informations LBCAC sur OAMP). Vous pouvez faire ceci en écrivant la déclaration sur la case supérieure de test et appuyez sur la touche d'entrer. Sur la barre d'état (au bas de la fenêtre) vous verrez le résultat d'exécuter la déclaration – dans le meilleur des cas vous pour voir un message de succès.
effacement de LBCAC_ASSOC_DEVICE_MAP
effacement de LBCAC_SYNC_STATUS
effacement de TEMP_LBCACCONFIGDATA
effacement de LBCACCONFIGDATA

Une fois les étapes ci-dessus sont faites, service de serveur d'appel de début et service OAMP.
Allez à OAMP – Les systèmes > les emplacements paginent et resynchronisent les emplacements.
De l'onglet de serveur d'appel en page d'emplacements, faites un Save&Deploy pour copier les emplacements pour appeler le serveur.

TAC Authored

Contribution d’experts de Cisco

  • Praveen Alampally
    Cisco TAC Engineer

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