J'ai des problèmes avec un ventilateur sur un produit Codian. Que dois-je vérifier ?

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Mis à jour:23 avril 2015
ID du document:112387

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Introduction

Cet article concerne les modèles Cisco TelePresence MCU 4203, Cisco TelePresence MCU MSE 8420, Cisco TelePresence IP VCR 2210, Cisco TelePresence VCR MSE 8220, Cisco TelePresence ISDN GW 3241, Cisco TelePresence ISDN GW MSE 8321, Cisco TelePresence IP GW 3510, Cisco TelePresence MCU 4505 et Cisco TelePresence Advanced Media Gateway 3610.

Q. J'ai des problèmes avec un ventilateur sur un produit Codian. Que dois-je vérifier ?

A. Si vous rencontrez des problèmes avec un ventilateur, vérifiez les points suivants avant de contacter le support technique :

Accédez à Status > Health et cliquez sur Clear (coin inférieur droit). Patientez quelques minutes et actualisez la page Web pour voir si la condition d'alarme revient.

Si tel est le cas, vérifiez les orifices de ventilation situés sur les côtés gauche et droit de l'unité pour vous assurer qu'ils sont exempts d'obstruction.

Enfin, si la page Health indique toujours un problème de ventilateur et que votre unité est montée dans un bâti, desserrez les vis de montage qui maintiennent les supports de montage sur les rails du bâti de manière à ce que l'unité soit librement mobile. Nous avons vu certaines installations de rack provoquer des problèmes de ventilateur, car l'unité est compressée lorsque les vis sont serrées.

Si l'unité signale toujours une panne de ventilateur, soulevez un dossier d'assistance avec TANDBERG en utilisant vos canaux d'assistance normaux et incluez le numéro de série, le modèle, le micrologiciel et les détails logiciels de l'unité ainsi qu'une copie du journal des événements après les tests ci-dessus.

Informations connexes

Historique de révision

Révision Date de publication Commentaires
1.0
23-Apr-2015
Première publication

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