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Introduction

Pourquoi mon unité MCU ou mon point de terminaison IP Codian ne reçoit-il pas de vidéo d'un point de terminaison TANDBERG MXP lors de l'utilisation d'une passerelle RNIS Codian ?

Informations connexes

Introduction

Cet article concerne les modèles Cisco TelePresence MCU 4203, Cisco TelePresence MCU MSE 8420, Cisco TelePresence ISDN GW 3241, Cisco TelePresence ISDN GW MSE 8321, Cisco TelePresence MCU 4505 et Cisco TelePresence Produits U MSE 8510.

Q. Pourquoi mon unité MCU ou mon point de terminaison IP Codian ne reçoit-il pas de vidéo d'un point de terminaison TANDBERG MXP lors de l'utilisation d'une passerelle RNIS Codian ?

Veuillez consulter notre A.base de données d'interopérabilité des points de terminaison ou nos notes de version pour vérifier si la version logicielle ou le modèle que vous utilisez présente des problèmes d'interopérabilité connus avec notre équipement RNIS GW/MCU/IP.

En outre, sur l'interface Web de TANDBERG MXP, accédez à Configuration du système > Réseau RNIS/H.320 et vérifiez que H.331 est désactivé. (Si elle est activée, désactivez-la maintenant). Vérifiez ensuite si le problème vidéo est résolu.

Par le passé, les clients dont cette option était activée sur le point d'extrémité n'ont pas pu envoyer de vidéo au GW RNIS. Le protocole H.331 est une norme de diffusion et lorsqu'il est activé, il envoie uniquement des données de l'émetteur au récepteur et empêche tout terminal H.320 de renvoyer toute information du récepteur à l'émetteur. Si cette option est activée sur le terminal TANDBERG, alors même qu'il pourra recevoir de la vidéo de la passerelle RNIS GW, le protocole H.331 ne lui permettra pas de renvoyer de la vidéo à la passerelle RNIS GW et, par conséquent, le MCU ou le terminal IP ne recevra pas de vidéo non plus.

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- Support et documentation techniques - Cisco Systems