Pourquoi les alias de TMS apparaissent-ils en tant qu'adresses IP au lieu des alias H.323 ?

Options de téléchargement

  • PDF     (79.2 KB)
    Consulter à l'aide d'Adobe Reader sur un grand nombre d'appareils
  • ePub     (88.1 KB)
    Consulter à l’aide de différentes applications sur iPhone, iPad, Android ou Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (72.1 KB)
    Consulter sur un appareil Kindle ou à l’aide d’une application Kindle sur plusieurs appareils
Mis à jour:23 avril 2015
ID du document:112421

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Introduction

Cet article concerne Cisco TelePresence Management Suite.

Q. Pourquoi les alias de TMS apparaissent-ils en tant qu'adresses IP au lieu des alias H.323 ?

A. TMS n'affiche pas les routes d'appel qu'il ne peut pas vérifier fonctionnent.

Vérifiez que TMS indique que vos systèmes sont enregistrés auprès d'un contrôleur d'accès H.323.

  1. Accédez à Systèmes > Navigateur.

  2. Sélectionnez le système demandeur.

  3. Cliquez sur l'onglet Paramètres et faites défiler jusqu'au volet Paramètres réseau.

  4. Assurez-vous que le mode de configuration d'appel H323 est Gatekeeper et que l'état d'enregistrement du contrôleur d'accès est enregistré.

Dans le routage des appels pour la planification, TMS effectue des vérifications supplémentaires de voisinage du contrôleur d'accès si le numéro appelé peut être résolu vers un système géré connu. TMS recherche le contrôleur d'accès du système distant dans la base de données TMS et le compare à l'adresse du contrôleur d'accès du système demandeur.

  • S'ils sont identiques, ils sont considérés comme compatibles et la numérotation d'alias est autorisée.

  • Si le contrôleur d'accès est différent, par défaut, TMS ne peut pas supposer que vous pouvez composer des alias directement et n'autorisera pas la numérotation par alias. TMS affiche uniquement l'adresse IP.

  • Si les contrôleurs d'accès sont gérés par TMS, TMS vérifiera les voisins définis dans le contrôleur d'accès et si les contrôleurs d'accès sont répertoriés comme voisins les uns des autres, la numérotation d'alias sera autorisée.

Si vous voulez désactiver le contrôleur d'accès voisin, vérifiez :

  1. Accédez à Outils d'administration > Configuration > Paramètres de conférence > Options de conférence avancées.

  2. Définissez Utiliser le plan de numérotation E164 fixe lors du routage des appels vers Oui.

  3. Click Save.

Informations connexes

Historique de révision

Révision Date de publication Commentaires
1.0
23-Apr-2015
Première publication

Ce document vous est-il utile?

FeedbackCommentaires

Contacter Cisco