Les utilisateurs de CSM 4.3 ne peuvent pas se connecter aux applications clientes CSM après la mise à niveau

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Mis à jour:26 juin 2013
ID du document:116211

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Introduction

Ce document décrit les problèmes que vous pourriez rencontrer après la mise à niveau vers Cisco Security Manager Version 4.3 (CSM 4.3). Il traite également des problèmes de contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) que vous pourriez rencontrer lorsque vous vous connectez aux applications clientes CSM. Bien que ce document se concentre sur CSM 4.3, le même problème et les mêmes solutions peuvent s'appliquer à d'autres versions CSM qui utilisent également la fonctionnalité 4.3 Local-RBAC.

Problème

Une fois que vous avez effectué la mise à niveau vers CSM 4.3, vous recevez cette erreur lorsque vous vous connectez aux applications clientes CSM :

116211-problem-CSM-01.gif

Cela se produit lorsque n'importe quel mode d'authentification, d'autorisation et de comptabilité RBAC local (AAA) est sélectionné :

116211-problem-CSM-02.png

Si la configuration du mode AAA est Local RBAC, CSM 4.3 implémente le RBAC natif pour les modes AAA ACS (Secure Access Control Server) non Cisco. Cela signifie que tout utilisateur qui se connecte est vérifié pour un rôle dans la liste des utilisateurs locaux de Common Services.

Solution 1

La meilleure pratique consiste à ajouter des utilisateurs à la liste Utilisateurs locaux de Common Services et à les affecter aux rôles appropriés. Vous pouvez le faire dans la section Configuration utilisateur locale de Common Services. Vous pouvez également le trouver dans CSM Configuration Manager dans Tools > CSM Administration > Server Security.

Vous pouvez vous connecter au client CSM avec le compte d'administrateur configuré avec CSM lors de l'installation initiale de la version d'origine.

116211-problem-CSM-03.png

Solution 2

Il existe une case à cocher dans Outils > Administration CSM > Sécurité du serveur > qui permet de se connecter aux ID utilisateur qui ne sont pas disponibles dans la base de données des utilisateurs locaux.

Vous pouvez vous connecter au client CSM avec le compte d'administrateur configuré avec CSM lors de l'installation initiale de la version d'origine.

116211-problem-CSM-04.png

Informations connexes

Historique de révision

Révision Date de publication Commentaires
1.0
26-Jun-2013
Première publication
TAC Authored

Contribution d’experts de Cisco

  • David Houck
    Cisco TAC Engineer.

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