Dépannage de Tomcat qui ne fonctionne pas en mémoire

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Mis à jour:18 septembre 2017
ID du document:212098

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

    Introduction

    Ce document décrit comment ajouter des indicateurs JVM (Java Virtual Machine) supplémentaires pour dépanner Cisco Tomcat en raison de problèmes de mémoire insuffisante.

    Conditions préalables

    Conditions requises

    Aucune spécification déterminée n'est requise pour ce document.

    Components Used

    Les informations de ce document sont basées sur Cloud Center Versions 4.8.X.

      

    The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

    Problème

    Le dépannage des problèmes de mémoire peut être difficile, afin de recueillir les informations nécessaires pour réduire le problème et déterminer où se trouve le problème.

    Solution

    Pour obtenir plus d'informations sur les problèmes de mémoire sur Cisco Tomcat, procédez comme suit :

    Étape 1. Modifiez-la à /usr/local/tomcat/bin/setenv.sh.

    Étape 2. Ajouter -XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError -XX:HeapDumpPath=/usr/local/tomcat/logs/ccm.bin -verbose:gc -XX:+PrintGCDetails -XX:+PrintGCDateStamps -Xloggc:/usr/local/tomcat/logs/ccm-gc.log.

    Étape 3. Redémarrez Cisco Tomcat avec /etc/init.d/tomcat.

    Étape 4. Vérifiez le fichier setenv.sh. Pour les modifications à apporter, exécutez la commande ps -ef | grep tomcat.

    Étape 5. Collectez les informations supplémentaires lorsque le processus Cisco Tomcat tombe en panne car il manque de mémoire.

    • /usr/local/tomcat/logs/ccm.bin
    • /usr/local/tomcat/logs/ccm-gc.log
    • DETAIL level osmosix.log from Cisco Call Manager (CCM).
    TAC Authored

    Contribution d’experts de Cisco

    • Mitchell Cramer
      Cisco TAC Engineer

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