Assistance pour applications de Cisco

Exécutez les applications à des performances optimales

Cisco et ses partenaires autorisés vous offrent des services d’assistance pour applications logicielles afin de vous aider à optimiser la disponibilité, la sécurité et les performances de vos applications métier importantes.

Nouveautés

Nouveau tarif pour la licence Cisco Unified Workspace. Le tarif baisse à mesure que la taille du déploiement augmente. Pour plus d’informations, contactez votre représentant commercial ou partenaire certifié Cisco local.

Écouter le podcast.

Présentation

Les applications logicielles en réseau sont au cœur de vos opérations les plus stratégiques, ce qui permet une communication et une collaboration continues avec vos collègues, clients et partenaires commerciaux. Les services de support des applications sont essentiels pour assurer la disponibilité, la sécurité et les performances optimales des applications stratégiques de l’entreprise. Ils peuvent vous aider à :

  • réduire les risques pour la sécurité, les risques opérationnels et les risques commerciaux en mettant à jour les licences des logiciels ;
  • accomplir davantage avec des ressources limitées et réduire le coût total de possession en facilitant la tâche de vos employés grâce à des outils de dépannage automatisés et au savoir-faire de Cisco ;
  • bénéficier d’applications logicielles spécialisées de bout en bout et des meilleures pratiques des ingénieurs certifiés du Centre d’assistance technique Cisco (TAC) ;
  • rester à jour grâce à une collaboration avec Cisco et d’autres professionnels du réseau dans les communautés d'assistance en ligne de Cisco ;
  • mettre à jour les fonctionnalités du réseau par des mises à niveau complètes de vos applications sous licence

Assistance pour applications logicielles de Cisco (SAS)

Offre un service de maintenance et des mises à jour secondaires, ainsi qu’un accès aux ressources en ligne et aux services du centre d’assistance Cisco pour plus de 100 applications logicielles relatives à la sécurité, à la gestion du réseau et au centre de données.

fichier pdf En savoir plus (PDF - 642 ko)

Service d'assistance Cisco Software Application plus Upgrades (SASU)

Offre les mêmes avantages que le service SAS, ainsi que des mises à niveau importantes pour les applications logicielles. Le service de mise à niveau offre un ensemble plus complet de fonctionnalités et garantit des performances et une efficacité améliorées.

fichier pdf En savoir plus (PDF - 638 ko)

Service d’assistance pour les logiciels vidéo Cisco Nouveauté !

Offre un accès continu et en temps réel aux dernières mises à jour logicielles des systèmes de diffusion de vidéo de Cisco et des services d’assistance étendue.

fichier pdf En savoir plus (PDF - 648 ko)

Service Cisco Unified Communications Essential Operate pour logiciels

Offre un service de maintenance et des mises à jour logicielles secondaires, ainsi qu’un accès aux ressources en ligne et au centre d’assistance Cisco pour les solutions Unified Communications. Vous pouvez accéder aux principales mises à niveau en ajoutant un Cisco Unified Communications Software Subscription (abonnement aux logiciels Cisco Unified Communications) à votre solution de service Essential Operate.

fichier pdf En savoir plus (PDF - 235 ko)


Liens connexes