Garanties relatives aux produits

Product Warranties

Qualité et fiabilité soutenues par Cisco

Tous les produits matériels et logiciels Cisco sont garantis au moins 90 jours. Certains produits disposent d'une période de garantie plus longue. Consultez les informations disponibles sur cette page pour des détails sur les garanties de la gamme de produits Cisco.

Garanties relatives aux produits

En outre, vous pouvez acquérir des contrats de services techniques pour prolonger la durée de vie de votre investissement informatique. Mettez l'expertise Cisco à la disposition de vos employés grâce à des outils et des ressources en ligne interactifs, un contact direct avec les ingénieurs du centre d'assistance technique spécialisés dans les logiciels et matériels Cisco, des mises à jour logicielles et de contenu, une assistance en ingénierie sur site et des options Premium de remplacement du matériel prévu, ainsi que des alertes et des rapports de diagnostic personnalisés.

Consultez le site de Recherche de service pour trouver le service d'assistance adapté à vos produits Cisco. Si vous recherchez une garantie de produit spécifique, consultez le site de Recherche de garantie Cisco.
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Toutes les garanties Cisco s'appliquent au client ou au propriétaire d'origine (la personne qui a acheté le produit pour son propre usage) également appelé utilisateur final, et ne sont pas cessibles. Les garanties Cisco sont soumises aux conditions générales définies dans les documents suivants : Garantie limitée Cisco, Exonération de garantie, Contrat de licence de l'utilisateur final et Norme américaine FCC.

Conditions de garantie normale


Logiciel


Politiques d'exclusion


Toutes les garanties Cisco s'appliquent au client ou au propriétaire d'origine (la personne qui a acheté le produit pour son propre usage) également appelé utilisateur final, et ne sont pas cessibles. Les garanties Cisco sont soumises aux conditions générales définies dans les documents suivants : Garantie limitée Cisco, Exonération de garantie, Contrat de licence de l'utilisateur final et Norme américaine FCC.

Applicable au sous-ensemble de produits


Cisco Small Business


Cisco Unified Computing


Produits vidéo, accès et transport Cisco SP (anciennement Scientific Atlanta)


Produits Cisco Connected Grid


Prestataires de service qualifiés

Liens connexes