Sector minorista

Reinvente el comercio minorista

Descubra cómo el poder de lo digital puede hacer crecer su negocio. (PDF - 260 KB)

Reinvente el comercio minorista

Reinvente el comercio minorista

El futuro del comercio minorista es cada vez más móvil y personalizado. Aprovecha la ventaja de las tecnologías digitales para brindar a los clientes una experiencia interesante y divertida. El acceso digital pone a los clientes al mando y requiere que los comerciantes los encuentren donde sea que estén: en sus escritorios, en la tienda o en los dispositivos móviles.

En Cisco, “lo digital” está en nuestro ADN y comprendemos la transformación del comercio minorista. Nuestras soluciones están diseñadas para generar nuevas oportunidades, crear diferenciación y construir una plataforma para experimentación.

Personalice la experiencia de compra

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Ofrezca el contenido relevante que sus clientes desean.

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Promueva la productividad del empleado

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Incorpore, capacite y equipe a sus empleados para brindar una atención al cliente de calidad superior.

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Alcance los objetivos comerciales más rápido

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Una plataforma consolidada, potente y altamente segura puede ser de utilidad.

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Soluciones para el sector minorista

  • Plataforma de comunicaciones unificadas

    Consolide y opere los sistemas fundamentales de su tienda, de manera económica, desde un solo servidor.

  • Soluciones de análisis para el sector minorista

    Haga posibles la recopilación y el análisis de datos para impulsar la experiencia del cliente y agilizar las operaciones.

  • Ejecución flexible

    La entrega de productos en casilleros se está convirtiendo en un nuevo canal minorista gracias al sistema de próxima generación de Cisco, que ofrece oportunidades de promociones y servicios con recogida y devolución de manera segura.

  • Experiencias móviles de cliente

    Personalice la experiencia de compra, cautive a los compradores con contenido móvil relevante ofrecido en tiempo real según la ubicación en la tienda.

  • Experto virtual

    Ofrezca videocolaboración a pedido de nivel superior con expertos en productos y atención al cliente en forma de aplicación móvil, quioscos de autoservicio o experiencia envolvente.

  • Experiencia interactiva digital

    Un paquete completo de tecnologías de señalización y aplicaciones móviles que permiten aumentar las ventas, mejorar la experiencia del cliente y facilitar la capacitación.

  • Ciberseguridad para el sector minorista

    Cumpla siempre las normativas para proteger los datos de los clientes y mejorar la seguridad general de la tienda.

La última fila para pagar

Proporcione desempeño de centro de datos en todos los lugares donde lo necesite.

La última fila para pagar
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Una nueva y dinámica experiencia minorista

Pocos sectores han experimento cambios tan acelerados como el sector minorista actual. Los comerciantes buscan nuevas maneras de permanecer relevantes y competitivos mientras hacen frente a:

  • Una economía aún turbulenta
  • Nuevos canales de venta
  • Tecnologías digitales avanzadas
  • Consumidores cada vez más exigentes

Los comerciantes con visión de futuro están cambiando su forma de pensar sobre la experiencia del comprador. Basándose en nuevos hábitos, los comerciantes están aunando las experiencias digitales, móviles y en la tienda para los consumidores actuales. La innovación es clave y mantenerse adelante de la competencia significa inspirar a los compradores.

Al aprovechar las fortalezas de la red, las soluciones Cisco Connected Retail lo mantienen sincronizado con las más recientes tendencias tecnológicas. Puede implementar soluciones innovadoras que retendrán a sus clientes por toda la vida.

Conquiste al nuevo consumidor digital

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Conozca a sus clientes y use esa información para personalizar experiencias. (PDF - 4.1 MB)

Maximice la rentabilidad del comercio minorista

Maximice la rentabilidad del comercio minorista

Ofrezca un entorno omnicanal para atender mejor a los clientes. (PDF - 548 KB)

Soluciones para el sector minorista

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