Detecte el aumento en el link de datos de puerto de error de StarOS y en los contadores de NPU
Opciones de descarga
-
ePub (89.2 KB)
Visualice en diferentes aplicaciones en iPhone, iPad, Android, Sony Reader o Windows Phone -
Mobi (Kindle) (78.9 KB)
Visualice en dispositivo Kindle o aplicación Kindle en múltiples dispositivos
Lenguaje no discriminatorio
El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.
Acerca de esta traducción
Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).
Contenido
Introducción
Este documento describe la secuencia de comandos que detecta el aumento del error Datalink o los contadores NPU por puerto.
Prerequisites
Requirements
Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:
- StarOs
Componentes Utilizados
Este documento no tiene restricciones específicas en cuanto a versiones de software y de hardware.
The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si tiene una red en vivo, asegúrese de entender el posible impacto de cualquier comando.
Problema
Los contadores de errores en el nivel del puerto pueden ser una gran fuente de información para resolver varios problemas con un nodo StarOS.
La información más valiosa, en este caso, es la variación de esos contadores durante un determinado período de tiempo.
Los valores estáticos que están disponibles en la salida de un solo comando "show" no proporcionan información suficiente para sacar conclusiones significativas.
Un enfoque típico es recopilar varios resultados de los comandos show y luego marcar la diferencia manualmente.
Esto puede ser una tarea difícil, especialmente cuando se desconoce qué puerto se ve afectado exactamente.
Esta secuencia de comandos simplifica este proceso al proporcionar la variación de los contadores de errores durante un determinado período de tiempo por puerto.
Ejemplos de problemas que se pueden detectar:
- discrepancias de MTU
- error de configuración de VLAN
- Errores de nivel de DataLink
¿Cómo funciona el script?
En el archivo SSD, hay dos salidas de show port npu counters y show port datalink counters tomadas en un intervalo de varios minutos.
Esto permite ver los contadores de nivel de puerto en un momento determinado y también ver su dinámica.
Esta secuencia de comandos verifica los contadores de errores de los resultados del comando y genera una alerta cuando se observa un aumento en el contador.
Normalmente, esto indica un problema en el nivel físico o de red. Siga los pasos para resolver problemas en función de la situación.
Contadores de NPU
Estos contadores de NPU se están observando:
| Contador | Descripción | Notas |
| error de HW | El número de paquetes descartados debido a desbordamiento o agotamiento de primero en entrar, primero en salir (FIFO). | |
| Puerto no operativo | El número de paquetes descartados debido a que el puerto no está operativo. | |
| SRC MAC es multidifusión | El número de paquetes descartados debido a la dirección MAC de origen es multicast. | |
| Etiqueta de VLAN desconocida | El número de paquetes descartados debido a una etiqueta de red de área local virtual (VLAN) no reconocida. | Verifique la configuración de VLAN en el switch de siguiente salto |
| Encabezado IPv4 incorrecto | El número de paquetes descartados debido a un encabezado IPv4 no válido | |
| MRU IPv4 excedido | El número de paquetes descartados debido a la longitud del paquete es demasiado largo. | |
| fragmento minúsculo TCP | El número de paquetes descartados debido al fragmento minúsculo TCP | |
| TTL caducado | El número de paquetes descartados porque se excedió su parámetro de tiempo de vida. | |
| Demasiado breve: IP | El número de paquetes descartados debido a un paquete IP demasiado corto | |
| Demasiado breve: ICMP | El número de paquetes descartados debido al paquete ICMP demasiado corto para la clave de búsqueda | |
| Demasiado breve: IGMP | El número de paquetes descartados debido al paquete IGMP demasiado corto para la clave de búsqueda | |
| Demasiado breve: TCP | El número de paquetes descartados debido al paquete TCP demasiado corto para la clave de búsqueda | |
| Demasiado breve: UDP | El número de paquetes descartados debido a un paquete UDP demasiado corto para la clave de búsqueda | |
| Demasiado breve: IP | El número de paquetes descartados debido a un paquete UDP demasiado corto para la clave de búsqueda | Aparentemente un error de tipografía en la documentación. Probablemente es el paquete IPIP a corto para la clave de búsqueda. |
| Demasiado breve: GRE | El número de paquetes descartados debido al tamaño del encabezado GRE < 8 bytes | |
| Demasiado breve: clave GRE | El número de paquetes descartados debido al encabezado GRE indica que la clave está presente pero el tamaño del encabezado es < 13 bytes | |
| No frag descartes | Paquetes que requieren fragmentación que son descartados por la NPU porque el encabezado IP no fragmenta el bit está configurado. | |
| IPv4VlanMap eliminado | Número total de paquetes de mapa de VLAN IPv4 que se descartaron. | |
| Flujo MPLS no encontrado | Número total de paquetes descartados cuando no se encontró un flujo MPLS. |
Contadores de enlace de datos
Estos contadores de link de datos se analizan:
| Contador | Descripción | Notas |
| Bytes RX BAD | El número de bytes recibidos. | |
| Bytes TX BAD | El número de bytes que se transmitieron con errores. | |
| RX OVF | El número de desbordamientos recibidos. | |
| TX DEFER | El número de tramas aplazadas en el primer intento de transmisión debido a una línea ocupada. | |
| TX COL | El número de eventos de colisión regulares que se producen durante la transmisión. | |
| CRC RX SHORT | El número de tramas, de menos de 64 bytes de longitud, recibidas con error de verificación cíclica de redundancia (CRC). | |
| TX SCOL | El número de tramas transmitidas sin ningún error tras una sola colisión. | |
| RX NO SFD | Número de tramas recibidas sin detección de delimitador de trama inicial (SFD) pero con afirmación de portadora. | |
| TX MCOL | El número de tramas transmitidas sin ningún error tras colisión múltiple. | |
| TX XCOL | El número de tramas que han experimentado 16 colisiones consecutivas o más. | |
| TX LCOL | El número de abortos de transmisión debido a una colisión ocurrida después de la transmisión de paquetes que son de 64 bytes de longitud. | |
| TX PAUSE | El número de tramas de control de flujo transmitidas correctas. | |
| CRC RX LONG | El número de tramas, mayor que el tamaño máximo de trama, recibidas con error CRC. | |
| TX ERR | El número de tramas transmitidas con un error debido a la transmisión de la aserción de señal FIFO o TXERR | |
| RX PAUSE | El número de tramas de control de flujo recibidas correctas. | |
| RX FALS CRS | El número de eventos de operador falsos detectados. | |
| RX SYM ERR | El número de tramas recibidas durante las cuales se detectaron errores de símbolo físicos (PHY). | |
| Tramas RX BAD | El número de tramas recibidas con errores. | |
| Tramas RX Runt | El número de tramas recibidas de menos del tamaño esperado. | |
| Tramas de tamaño excesivo | El número de tramas de tamaño excesivo recibidas. | Probablemente un error en la documentación. Debe ser el mismo que "Tramas RX OverSize" |
| Tramas RX OverSize | El número de tramas de tamaño excesivo recibidas. | |
| CRC RX NORM | El número de tramas, con longitudes entre 64 bytes y el tamaño máximo de trama, recibidas con un número integral de bytes y un error de verificación cíclica de redundancia (CRC). | |
| RX NORM ALI | El número de tramas, con longitudes entre 64 bytes y el tamaño máximo de trama, recibidas con un número no integral de bytes y un error de verificación cíclica de redundancia (CRC). | |
| RX GPCS ERR | El número de tramas recibidas durante las cuales se detectaron errores de símbolo físicos (PHY). |
Hay una serie de contadores de link de datos que se ven solamente para las interfaces STM:
| Contador | Descripción | Notas |
| conjunto FECN de tramas RX | Frame Relay relacionado | |
| rx frames BECN set | Frame Relay relacionado | |
| errores RX CRC | ||
| errores de alineación de RX | ||
| violaciones de longitud RX | ||
| rx FBP vacío | ||
| rx host queue full | ||
| encabezado ilegal de RX | ||
| rx abort | ||
| errores de paridad RX | ||
| RX DLCI no admitido | Frame Relay relacionado | |
| errores RX SOP/EOP | ||
| rx total error bytes | ||
| tx frames FECN set | Frame Relay relacionado | |
| tx frames BECN set | Frame Relay relacionado | |
| desbordamiento de TX | ||
| Tramas abortadas de TX | ||
Ejemplo de salida
El aumento en algunos de los contadores de errores o caídas de show port npu contrsorshow port datalink contrapresisse se observa en la SSD proporcionada.
La secuencia de comandos resalta todos los contadores que se están comprobando, pero sólo se deben analizar los que tienen aumento, es decir, los que contienen la instrucción siguiente aumento observado para el puerto
Tenga en cuenta que estos aumentos no necesariamente apuntan a un problema con el nodo. Por lo general, es un problema con un problema de cable, SFP, configuración incorrecta o nivel de red.
Verifique la definición de los contadores afectados y continúe con los pasos para resolver problemas basados en esto.
########################## NPU COUNTERS ######################################
No errors increase found during monitoring period
######################## DATALINK COUNTERS ###################################
Errors observed in the output of 'show port datalink counters' between Monday October 01 12:29:49 CDT 2018 and Monday October 01 13:03:24 CDT 2018 on the ports 6/10,6/16,5/15
- Following increase in errors is seen on port 6/10:
RX OverSize frames:Frames: 404
- Following increase in errors is seen on port 6/16:
RX OverSize frames:Frames: 402
- Following increase in errors is seen on port 5/15:
RX OverSize frames:Frames: 3
¿Cómo comprender el resultado?
Si no se vio variación alguna en ninguno de los contadores de nuestro interés en ningún puerto, el script no devuelve nada.
Si hay una variación con al menos un contador de nuestro interés, al menos en un puerto - el script no generaría una alerta.
Las alertas se agrupan por tipo (NPU o Datalink) y, a continuación, por puerto.
En primer lugar, habría una declaración en la que se resumirían todas las conclusiones y el período de supervisión.
Errors observed in the output of 'show port datalink counters' between Monday October 01 12:29:49 CDT 2018 and Monday October 01 13:03:24 CDT 2018 on the ports 6/10,6/16,5/15
Arriba está entre el lunes 1 de octubre 12:29:49 CDT 2018 y el lunes 1 de octubre 13:03:24 CDT 2018, es decir, es aproximadamente media hora.
Las marcas de tiempo se toman de las salidas de los contadores show port datalink o, respectivamente, show port npu counters
Después, hay un resumen de los contadores problemáticos identificados por puerto.
- Following increase in errors is seen on port 6/16:
RX OverSize frames:Frames: 402
En el ejemplo mencionado, se recibieron 402 tramas de tamaño excesivo en el puerto 6/16 durante el período de supervisión (aproximadamente media hora).
Con la colaboración de ingenieros de Cisco
- Sergiu CalmicCisco TAC Engineer
ComentariosContacte a Cisco
- Abrir un caso de soporte
- (Requiere un Cisco Service Contract)