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Introducción

Buscar ancho de banda de una videollamada activa de Cisco Jabber para Windows

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Introducción

Este documento describe cómo identificar la información de ancho de banda al realizar videollamadas a través de Cisco Jabber para Windows, lo que ayuda a identificar problemas de ancho de banda con videollamadas.

Buscar ancho de banda de una videollamada activa de Cisco Jabber para Windows

Complete estos pasos para encontrar el ancho de banda de una videollamada activa en Cisco Jabber para Windows:

1. El ancho de banda asignado para una videollamada con Cisco Jabber se determina a partir del informe Problema que se entrega después de que se ha completado la llamada.

2012-08-06 08:24:47,056 INFO [0x00001290] [cpvesrcmainSessionGroupImpl.cpp

1031)] [cpve] [media::rtp::SessionGroupImpl::updateCurrentTransmissionBitRates

- Video Bandwidth allocated:520000, sessionGroup=0x0a5a2500

2012-08-06 08:25:05,898 DEBUG [0x00001458] [cpvesrcmainCPVERenderer.cpp(54)]

[cpve] [media::rtp::CPVERendererFactory::create] - media_type=video

2012-08-06 08:25:05,913 INFO [0x00001290] [cpvesrcmainSessionImpl.cpp(415)]

[cpve] [media::rtp::SessionImpl::startMediaReceive] - Returning true :

start media receive

2012-08-06 08:25:05,913 INFO [0x00001290] [rcmediacpveCpveAudioProvider.cpp

(949)] [csf.ecc] [ecc::CpveAudioProvider::onRxState] - Audio RxState: Group:

3 Stream: 9

State: MediaState::STARTED

2012-08-06 08:25:05,913 DEBUG [0x00001290] [srcBandwidthHelper.cpp(60)]

[csf.ecc-wrapper] [getInitialBandwidth] - BandwidthHelper::

getInitialBandwidth.Mac address 00..18..F8..EC..6C..4DCall number 81384791

bandWidth Value 520

2012-08-06 08:25:05,913 DEBUG [0x00001290] [srcBandwidthHelper.cpp(71)]

[csf.ecc-wrapper] [getInitialBandwidth] - BandwidthHelper::getInitialBandwidth.

Setting the Initial Bandwidth to 520

2012-08-06 08:25:05,913 DEBUG [0x00001290] [ftphonewrapperCC_SIPCCService.cpp

(1999)] [csf.ecc] [ecc::CC_SIPCCService::getStartingTxBandwidth] - Got bandwidth

value of 520 kbps from client

2. Una recreación de laboratorio determinó que Jabber no muestra el consumo de ancho de banda cuando una llamada está activa (en la pantalla). Sin embargo, una vez que se realiza una llamada de prueba, los registros muestran el ancho de banda que tiene el cliente.

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