Switches Nexus serie 5000 SYSMGR-2-VOLATILE_DB_FULL: El uso de la base de datos volátil del sistema es inesperadamente alto

Introducción

Este documento describe un problema encontrado con los switches Nexus 5000 Series y también proporciona una solución y una solución temporal para el problema.

Prerequisites

Requirements

Cisco recomienda tener conocimientos de la CLI de Cisco Nexus.

Componentes Utilizados

La información de este documento se basa en los switches Nexus serie 5000 que ejecutan cualquier versión anterior a 5.0(3)N2(1).
 
The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Problema

El switch Nexus serie 5000 informa de este error cada tres minutos:

N5k %SYSMGR-2-VOLATILE_DB_FULL: System volatile database usage is
 unexpectedly high at 80%.
N5k %SYSMGR-2-VOLATILE_DB_FULL: System volatile database usage is
 unexpectedly high at 80%.
N5k %SYSMGR-2-VOLATILE_DB_FULL: System volatile database usage is
 unexpectedly high at 80%.
N5k %SYSMGR-2-VOLATILE_DB_FULL: System volatile database usage is
 unexpectedly high at 80%.

Cuando ingresa el comando show run (y produce más de 190 líneas de salida) o el comando show run switch-profile (independientemente del tamaño de salida), se puede generar una copia del archivo CSM_ACFG en el archivo /dev/shm. Estos archivos no se limpian automáticamente. Finalmente, llenan la memoria volátil, lo que hace que el dispositivo se recargue. Además, el problema se agrava si se utiliza algún tipo de script que recopila o modifica periódicamente la configuración.

Para resolver este problema, primero recopile el resultado del comando show system internal flash. Debería mostrar un uso alto en la carpeta /dev/shm:

N5k# show system internal flash
Mount-on                  1K-blocks      Used   Available   Use%  Filesystem
/                            204800    115408       89392     57   /dev/root
/proc                             0         0           0      0   proc
/post                          2048         4        2044      1   none
/sys                              0         0           0      0   none
/isan                       1536000    452496     1083504     30   none
/var/tmp                     307200       704      306496      1   none
/var/sysmgr                 1024000      6320     1017680      1   none
/var/sysmgr/ftp              409600     48604      360996     12   none
/var/sysmgr/ftp/cores        102400         0      102400      0   none
/callhome                     61440         0       61440      0   none
/dev/shm                     524288    427248       97040     80   none  <<<<<<<<<
/volatile                    153600         0      153600      0   none
/debug                        20480         4       20476      1   none
/dev/mqueue                       0         0           0      0   none
/mnt/cfg/0                   114909      4904      104072      5   /dev/sda5
/mnt/cfg/1                   112920      4904      102186      5   /dev/sda6
/var/sysmgr/startup-cfg      307200      9940      297260      4   none
/dev/pts                          0         0           0      0   devpts
/mnt/plog                     56192      1644       54548      3   /dev/mtdblock2
/mnt/pss                     114917      5348      103635      5   /dev/sda4
/bootflash                  1609984    410536     1117664     27   /dev/sda3

Para confirmar que el contenido de la carpeta /dev/shm son los archivos csm_acfg, recopile el resultado de estos comandos:

• show system internal dir /dev/shm | i csm_acfg | count
• show system internal dir /dev/shm | i csm_acfg

Si el switch Nexus serie 5000 falla, informa este mensaje como un motivo de recarga en el resultado del comando show system reset-reason:

Reason: Reset triggered due to HA policy of Reset
System version: 5.0(2)N2(1)
Service: syslogd hap reset

Cuando se ingresa el comando show logging nvram, el resultado muestra errores como:

N5k %$ VDC-1 %$ %PSS-0-PSS_WRITE_LOG_FAILURE: snmpd: failed to write log: No space left on device
N5k %$ VDC-1 %$ last message repeated 4 times

Solución

Actualice a la versión 5.0(3)N2(1) para resolver este problema. Para obtener más información sobre este problema, consulte la identificación de error de Cisco CSCtn71292.

Además, como solución temporal:

• Si es posible, no sondee ni ejecute ningún comando que cree archivos nuevos.
• Ingrese el comando system pss shrink para intentar reducir el tamaño de la carpeta /dev/shm.
• Póngase en contacto con el centro de asistencia técnica Cisco Technical Assistance Center (TAC) para obtener ayuda. El TAC puede intentar eliminar los archivos de la carpeta /dev/shm.