No se puede iniciar sesión mediante autenticación externa si el usuario existe en LDAP y localmente en ESA

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Actualizado:10 de febrero de 2015
ID del documento:118739

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

Introducción

Este documento describe el comportamiento de AsyncOS cuando la autenticación externa está habilitada en el Email Security Appliance (ESA).

Problema

El ESA se puede configurar para utilizar la autenticación externa a través del protocolo ligero de acceso a directorios (LDAP). Los usuarios que también tienen una cuenta local configurada en el ESA no pueden iniciar sesión en la GUI y la CLI.

Solución

Si la autenticación de usuario externo está habilitada, el ESA utiliza ambos métodos de autenticación para encontrar al usuario que intenta conectarse al ESA. En primer lugar, el dispositivo intenta autenticar al usuario a través del servidor LDAP externo.

Nota: la cuenta de administrador solo está disponible localmente.

Los dos escenarios posibles son:

  • Si el usuario existe en la base de datos LDAP y también está asignado a un grupo que tiene permiso para administrar el ESA, se concede el acceso.
  • Si el usuario existe en la base de datos LDAP y no está en ninguno de los grupos de administración ESA, el acceso no se concede para el usuario. Esto también se aplica en el caso de un perfil local disponible para ese usuario.

Si el usuario no existe en el servidor LDAP, la lista de usuarios locales se utiliza para la autenticación.

Historial de revisiones

Revisión Fecha de publicación Comentarios
1.0
10-Feb-2015
Versión inicial
TAC Authored

Con la colaboración de ingenieros de Cisco

  • Mark Vegh and Enrico Werner
    Cisco TAC Engineers.

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