Solucionar problemas de autenticación de TACACS

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Actualizado:3 de agosto de 2023
ID del documento:200467

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

    Introducción

    Este documento describe los pasos para resolver problemas de autenticación TACACS en routers y switches Cisco IOS®/Cisco IOS-XE.

    Prerequisites

    Requirements

    Cisco recomienda tener conocimientos básicos sobre estos temas:

    • Configuración de autenticación, autorización y contabilidad (AAA) en dispositivos Cisco
    • configuración de TACACS

    Componentes Utilizados

    Este documento no tiene restricciones específicas en cuanto a versiones de software y de hardware.

    La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si tiene una red en vivo, asegúrese de entender el posible impacto de cualquier comando.

    Cómo funciona TACACS

    El protocolo TACACS+ utiliza el protocolo de control de transmisión (TCP) como protocolo de transporte con el número de puerto de destino 49. Cuando el router recibe una solicitud de inicio de sesión, establece una conexión TCP con el servidor TACACS y publica un mensaje de nombre de usuario que se muestra al usuario. Cuando el usuario ingresa el nombre de usuario, el router nuevamente se comunica con el servidor TACACS para la solicitud de contraseña. Una vez que el usuario introduce la contraseña, el router envía esta información al servidor TACACS de nuevo. El servidor TACACS verifica las credenciales del usuario y envía una respuesta al router. El resultado de una sesión AAA puede ser cualquiera de los siguientes:

    PASS: cuando se le autentica, el servicio comienza sólo si se ha configurado la autorización AAA en el router. La fase de autorización comienza en este momento.

    FAIL (Fallo): Si no ha superado la autenticación, se le puede denegar el acceso adicional o se le puede solicitar que vuelva a intentar el registro en secuencia. Depende del daemon TACACS+. En este caso, puede verificar las políticas configuradas para el usuario en el servidor TACACS, si recibe un FAIL del servidor

    ERROR: indica que se ha producido un error durante la autenticación. Esto puede ser en el daemon o en la conexión de red entre el daemon y el router. Si se recibe una respuesta de ERROR, el router normalmente intenta utilizar un método alternativo para autenticar al usuario.

    Éstas son las configuraciones básicas de AAA y TACACS en un router Cisco

    aaa new-model

aaa authentication log in default group tacacs+ local

aaa authorization exec default group tacacs+ local

!

tacacs server prod

address ipv4 10.106.60.182

key cisco123

!

ip tacacs source-interface Gig 0/0

    Solucionar problemas de TACACS

    Paso 1.

    Verifique la conectividad con el servidor TACACS con un telnet en el puerto 49 desde el router con la interfaz de origen apropiada. En caso de que el router no pueda conectarse al servidor TACACS en el puerto 49, puede haber algún firewall o lista de acceso que bloquee el tráfico.

    Router#telnet 10.106.60.182 49
Trying 10.106.60.182, 49 ... Open

    Paso 2.

    Verifique que el cliente AAA esté configurado correctamente en el servidor TACACS con la dirección IP correcta y la clave secreta compartida. Si el router tiene varias interfaces salientes, se sugiere configurar la interfaz de origen TACACS con el uso de este comando. Puede configurar la interfaz, cuya dirección IP se configura como dirección IP del cliente en el servidor TACACS, como la interfaz de origen TACACS en el router

    Router(config)#ip tacacs source-interface Gig 0/0

    Paso 3.

    Verifique si la interfaz de origen TACACS está en un Virtual Routing and Forwarding (VRF). En caso de que la interfaz esté en un VRF, puede configurar la información VRF bajo el grupo de servidores AAA. Consulte la Guía de Configuración de TACACS para la configuración de TACACS que reconoce VRF.

    Paso 4.

    Realice la prueba aaa y verifique que recibamos la respuesta correcta del servidor

    Router#test aaa  group tacacs+ cisco cisco legacy
Sending password
User successfully authenticated

    Paso 5.

    Si la prueba aaa falla, habilite estos debugs juntos para analizar las transacciones entre el router y el servidor TACACS para identificar la causa raíz.

    debug aaa authentication

debug aaa authorization

debug tacacs

debug ip tcp transaction

    Este es un ejemplo de resultado de depuración en un escenario de trabajo:

    *Apr  6 13:32:50.462: AAA/BIND(00000054): Bind i/f  
*Apr  6 13:32:50.462: AAA/AUTHEN/LOGIN (00000054): Pick method list 'default'
*Apr  6 13:32:50.462: TPLUS: Queuing AAA Authentication request 84 for processing
*Apr  6 13:32:50.462: TPLUS(00000054) log in timer started 1020 sec timeout
*Apr  6 13:32:50.462: TPLUS: processing authentication start request id 84
*Apr  6 13:32:50.462: TPLUS: Authentication start packet created for 84()
*Apr  6 13:32:50.462: TPLUS: Using server 10.106.60.182
*Apr  6 13:32:50.462: TPLUS(00000054)/0/NB_WAIT/2432818: Started 5 sec timeout
*Apr  6 13:32:50.466: TPLUS(00000054)/0/NB_WAIT: socket event 2
*Apr  6 13:32:50.466: TPLUS(00000054)/0/NB_WAIT: wrote entire 38 bytes request
*Apr  6 13:32:50.466: TPLUS(00000054)/0/READ: socket event 1
*Apr  6 13:32:50.466: TPLUS(00000054)/0/READ: Would block while reading
*Apr  6 13:32:50.466: TPLUS(00000054)/0/READ: socket event 1
*Apr  6 13:32:50.466: TPLUS(00000054)/0/READ: read entire 12 header bytes (expect 43 bytes data)
*Apr  6 13:32:50.466: TPLUS(00000054)/0/READ: socket event 1
*Apr  6 13:32:50.466: TPLUS(00000054)/0/READ: read entire 55 bytes response
*Apr  6 13:32:50.466: TPLUS(00000054)/0/2432818: Processing the reply packet
*Apr  6 13:32:50.466: TPLUS: Received authen response status GET_USER (7)
*Apr  6 13:32:53.242: TPLUS: Queuing AAA Authentication request 84 for processing
*Apr  6 13:32:53.242: TPLUS(00000054) log in timer started 1020 sec timeout
*Apr  6 13:32:53.242: TPLUS: processing authentication continue request id 84
*Apr  6 13:32:53.242: TPLUS: Authentication continue packet generated for 84
*Apr  6 13:32:53.242: TPLUS(00000054)/0/WRITE/10882BBC: Started 5 sec timeout
*Apr  6 13:32:53.242: TPLUS(00000054)/0/WRITE: wrote entire 22 bytes request
*Apr  6 13:32:53.246: TPLUS(00000054)/0/READ: socket event 1
*Apr  6 13:32:53.246: TPLUS(00000054)/0/READ: read entire 12 header bytes (expect 16 bytes data)
*Apr  6 13:32:53.246: TPLUS(00000054)/0/READ: socket event 1
*Apr  6 13:32:53.246: TPLUS(00000054)/0/READ: read entire 28 bytes response
*Apr  6 13:32:53.246: TPLUS(00000054)/0/10882BBC: Processing the reply packet
*Apr  6 13:32:53.246: TPLUS: Received authen response status GET_PASSWORD (8)
*Apr  6 13:32:54.454: TPLUS: Queuing AAA Authentication request 84 for processing
*Apr  6 13:32:54.454: TPLUS(00000054) log in timer started 1020 sec timeout
*Apr  6 13:32:54.454: TPLUS: processing authentication continue request id 84
*Apr  6 13:32:54.454: TPLUS: Authentication continue packet generated for 84
*Apr  6 13:32:54.454: TPLUS(00000054)/0/WRITE/2432818: Started 5 sec timeout
*Apr  6 13:32:54.454: TPLUS(00000054)/0/WRITE: wrote entire 22 bytes request
*Apr  6 13:32:54.458: TPLUS(00000054)/0/READ: socket event 1
*Apr  6 13:32:54.458: TPLUS(00000054)/0/READ: read entire 12 header bytes (expect 6 bytes data)
*Apr  6 13:32:54.458: TPLUS(00000054)/0/READ: socket event 1
*Apr  6 13:32:54.458: TPLUS(00000054)/0/READ: read entire 18 bytes response
*Apr  6 13:32:54.458: TPLUS(00000054)/0/2432818: Processing the reply packet
*Apr  6 13:32:54.458: TPLUS: Received authen response status PASS (2)
*Apr  6 13:32:54.462: AAA/AUTHOR (0x54): Pick method list 'default'
*Apr  6 13:32:54.462: TPLUS: Queuing AAA Authorization request 84 for processing
*Apr  6 13:32:54.462: TPLUS(00000054) log in timer started 1020 sec timeout
*Apr  6 13:32:54.462: TPLUS: processing authorization request id 84
*Apr  6 13:32:54.462: TPLUS: Protocol set to None .....Skipping
*Apr  6 13:32:54.462: TPLUS: Sending AV service=shell
*Apr  6 13:32:54.462: TPLUS: Sending AV cmd*
*Apr  6 13:32:54.462: TPLUS: Authorization request created for 84(cisco)
*Apr  6 13:32:54.462: TPLUS: using previously set server 10.106.60.182 from group tacacs+
*Apr  6 13:32:54.462: TPLUS(00000054)/0/NB_WAIT/2432818: Started 5 sec timeout
*Apr  6 13:32:54.462: TPLUS(00000054)/0/NB_WAIT: socket event 2
*Apr  6 13:32:54.462: TPLUS(00000054)/0/NB_WAIT: wrote entire 62 bytes request
*Apr  6 13:32:54.462: TPLUS(00000054)/0/READ: socket event 1
*Apr  6 13:32:54.462: TPLUS(00000054)/0/READ: Would block while reading
*Apr  6 13:32:54.470: TPLUS(00000054)/0/READ: socket event 1
*Apr  6 13:32:54.470: TPLUS(00000054)/0/READ: read entire 12 header bytes (expect 18 bytes data)
*Apr  6 13:32:54.470: TPLUS(00000054)/0/READ: socket event 1
*Apr  6 13:32:54.470: TPLUS(00000054)/0/READ: read entire 30 bytes response
*Apr  6 13:32:54.470: TPLUS(00000054)/0/2432818: Processing the reply packet
*Apr  6 13:32:54.470: TPLUS: Processed AV priv-lvl=15
*Apr  6 13:32:54.470: TPLUS: received authorization response for 84: PASS
*Apr  6 13:32:54.470: AAA/AUTHOR/EXEC(00000054): processing AV cmd=
*Apr  6 13:32:54.470: AAA/AUTHOR/EXEC(00000054): processing AV priv-lvl=15
*Apr  6 13:32:54.470: AAA/AUTHOR/EXEC(00000054): Authorization successful

    Este es un ejemplo de salida de depuración del router, cuando el servidor TACACS está configurado con una clave previamente compartida incorrecta.

    *Apr  6 13:35:07.826: AAA/BIND(00000055): Bind i/f  
*Apr  6 13:35:07.826: AAA/AUTHEN/LOGIN (00000055): Pick method list 'default'
*Apr  6 13:35:07.826: TPLUS: Queuing AAA Authentication request 85 for processing
*Apr  6 13:35:07.826: TPLUS(00000055) log in timer started 1020 sec timeout
*Apr  6 13:35:07.826: TPLUS: processing authentication start request id 85
*Apr  6 13:35:07.826: TPLUS: Authentication start packet created for 85()
*Apr  6 13:35:07.826: TPLUS: Using server 10.106.60.182
*Apr  6 13:35:07.826: TPLUS(00000055)/0/NB_WAIT/225FE2DC: Started 5 sec timeout
*Apr  6 13:35:07.830: TPLUS(00000055)/0/NB_WAIT: socket event 2
*Apr  6 13:35:07.830: TPLUS(00000055)/0/NB_WAIT: wrote entire 38 bytes request
*Apr  6 13:35:07.830: TPLUS(00000055)/0/READ: socket event 1
*Apr  6 13:35:07.830: TPLUS(00000055)/0/READ: Would block while reading
*Apr  6 13:35:07.886: TPLUS(00000055)/0/READ: socket event 1
*Apr  6 13:35:07.886: TPLUS(00000055)/0/READ: read entire 12 header bytes (expect 6 bytes data)
*Apr  6 13:35:07.886: TPLUS(00000055)/0/READ: socket event 1
*Apr  6 13:35:07.886: TPLUS(00000055)/0/READ: read entire 18 bytes response
*Apr  6 13:35:07.886: TPLUS(00000055)/0/225FE2DC: Processing the reply packet
*Apr  6 13:35:07.886: TPLUS: received bad AUTHEN packet: length = 6, expected 43974
*Apr  6 13:35:07.886: TPLUS: Invalid AUTHEN packet (check keys).

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    Historial de revisiones

    Revisión Fecha de publicación Comentarios
    3.0
    03-Aug-2023
    Tabla de contenido actualizada, Introducción, Requisitos de estilo, Traducción automática y Formato.
    2.0
    14-Jul-2022
    Artículo actualizado para formato, requisitos de estilo, traducción automática, actualizaciones de enlaces, etc.
    1.0
    30-Apr-2016
    Versión inicial
    TAC Authored

    Con la colaboración de ingenieros de Cisco

    • Rachika Koothan
      Cisco TAC Engineer

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