¿Por qué mi MCU Codian / VCR IP / GW IP no se registra desde un gatekeeper ECS después de problemas de red?

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Actualizado:27 de agosto de 2015
ID del documento:112334

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

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Introducción

Este artículo se relaciona con Cisco TelePresence MCU 4203, Cisco TelePresence MCU MSE 8420, Cisco TelePresence IP VCR 2210, Cisco TelePresence VCR MSE 8220, Cisco TelePresence ISDN GW 3241, Cisco TelePresence ISDN GW productos MSE 8321, Cisco TelePresence IP GW 3510, Cisco TelePresence MCU 4505 y Cisco TelePresence MCU MSE 8510.

P. ¿Por qué mi MCU Codian / VCR IP / GW IP no se registra desde un gatekeeper ECS después de problemas de red?

A. Si la conexión de red entre la MCU de Codian / VCR IP / GW IP y ECS se interrumpe durante varios minutos, el ECS verá que la MCU / VCR IP / GW IP ya no responde a los latidos, envía un mensaje de anulación del registro y elimina la MCU / VCR IP / GW IP de su tabla de control de acceso.

Codian MC / IP VCR / IP GW no ve este mensaje y cree que su registro en el gatekeeper sigue siendo válido. Por lo tanto, la MCU / IP VCR / IP GW no se vuelve a registrar, pero ECS no le enruta nuevas llamadas.

ECS normalmente utiliza la configuración de "tiempo de vida" en los mensajes de registro para detectar estos problemas temporales. El gatekeeper permite al registrante saber que su registro se realizará solamente durante algún tiempo, digamos 5 minutos. El solicitante de registro debe volver a registrarse. Debido a que el registrador se vuelve a registrar regularmente, incluso si hay problemas de red, el registro no se pierde.

Desafortunadamente, ECS sólo utiliza la configuración de tiempo de vida si el registrante incluye un tiempo de vida en su mensaje de registro, y actualmente la MCU de Codian / VCR IP / IP GW no lo hace. Esto significa que la MCU de Codian / VCR IP / GW de IP piensa que el registro es permanente y no se vuelve a registrar después de problemas de red, y su registro puede perderse.

Una forma de redondear esto en la MCU es crear una conferencia en la MCU que se repite diariamente y se registra con el gatekeeper. De esta manera, cuando esta conferencia se vuelva activa/inactiva, cambiará el registro de la MCU con el gatekeeper, renovando así el registro. No hay una solución alternativa equivalente en IP VCR o IP GW.

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Historial de revisiones

Revisión Fecha de publicación Comentarios
1.0
27-Aug-2015
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