¿Por qué los alias en TMS aparecen como direcciones IP en lugar de alias H.323?

Introducción

Este artículo se relaciona con Cisco TelePresence Management Suite.

P. ¿Por qué los alias en TMS aparecen como direcciones IP en lugar de alias H.323?

A. TMS no mostrará las rutas de llamadas que no puede verificar que funcionen.

Verifique que TMS muestra que sus sistemas están registrados en un Gatekeeper H.323.

1. Vaya a Systems > Navigator.

2. Seleccione el sistema solicitante.

3. Haga clic en la ficha Settings y desplácese hasta el panel Network Settings.

4. Asegúrese de que el modo de configuración de llamadas H323 sea Gatekeeper y que el estado de registro de gatekeeper esté registrado.

En el enrutamiento de llamadas para la programación, TMS realiza comprobaciones adicionales de Vecino de gatekeeper si el número al que se llama se puede resolver en un sistema administrado conocido. TMS busca el control de acceso del sistema remoto desde la base de datos de TMS y lo verifica con la dirección del control de acceso del sistema solicitante.

• Si son iguales, se consideran compatibles y se permite la marcación de alias.

• Si el control de acceso es diferente, de forma predeterminada TMS no puede suponer que puede marcar alias directamente y no permitirá la marcación por Alias. TMS sólo mostrará la dirección IP.

• Si TMS administra los Gatekeepers, TMS comprobará los vecinos definidos en el Gatekeeper y si los Gatekeepers se enumeran como vecinos entre sí, se permitirá la marcación de alias.

Si desea inhabilitar el gatekeeper vecino, marque:

1. Vaya a Administrative Tools > Configuration > Conference Settings > Advanced Conference Options.

2. Configure Use Flat E164 Dialing Plan (Utilizar plan de marcación plano E164 al enrutar llamadas a Yes).

3. Click Save.

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