Planeación, Diseño e Implementación - Technical Advisors

PLANEACION

Asistencia en la etapa de Planeación para cumplir con las necesidades del cliente.

Para mayor información sobre nuestros servicios puede consultar este contenido adicional:


Acerca de PDI TA

PDI Technical Advisors es un equipo global que provee el soporte adicional requerido por los Partners especializados en tecnologías como Colaboración, Centro de Datos y Redes Empresariales.

PDI TA cubre la brecha de soporte existente entre funciones de pre-venta y producción (TAC).

Los Partners que tengan una o más de las especializaciones que se describen en nuestra Información General, contarán con acceso a un grupo de ingenieros dedicados que les atenderán y suministrarán información sobre mejores prácticas relacionadas con el diseño e implementación de las tecnologías que soportamos.

Algunos de los servicios que ofrecemos son:

  • Asistencia en la planeación de actualizaciones y migraciones.
  • Asistencia con dudas puntuales de planeación y diseño.
  • Asistencia en la implementación inicial y solución de problemas.
  • Asistencia en la configuración inicial e integración entre aplicaciones.

Dado que el soporte ofrecido por PDI Technical Advisors es para asuntos de pre-producción, el soporte que ofrecemos es 12x5. Para mayor información, lo invitamos a consultar nuestras Preguntas Frecuentes.

Contacto

Usted puede abrir un caso seleccionando el botón de “Abrir un Caso”. Se recomienda proporcionar información detallada como productos utilizados, versiones, descripción del problema y errores en caso de que hay alguno al momento de la configuración.