Übertragen der Lizenz von der aktuellen Cisco Content Security Appliance auf eine RMA Appliance

Einleitung

In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie das Lizenzverwaltungsportal verwenden, die lizenzierten Funktionen für Ihre Appliance validieren und von der ausgefallenen Appliance auf die zur Retourengenehmigung (Return Material Authorization, RMA) bereitgestellte Appliance übertragen.

Voraussetzungen

Anforderungen

Cisco empfiehlt, dass Sie über Kenntnisse in folgenden Bereichen verfügen:

• Cisco E-Mail Security Appliance (ESA)
• Cisco Security Management Appliance (SMA)
• Cisco Web Security Appliance (WSA)

Verwendete Komponenten

Die Informationen in diesem Dokument basieren auf allen Versionen der Cisco ESA, der Cisco SMA und der Cisco WSA.

Die Informationen in diesem Dokument beziehen sich auf Geräte in einer speziell eingerichteten Testumgebung. Alle Geräte, die in diesem Dokument benutzt wurden, begannen mit einer gelöschten (Nichterfüllungs) Konfiguration. Wenn Ihr Netz Live ist, überprüfen Sie, ob Sie die mögliche Auswirkung jedes möglichen Befehls verstehen.

Lizenz übertragen

Gehen Sie wie folgt vor, um die Lizenz (Feature-Schlüssel) von der aktuellen Cisco Content Security Appliance auf eine RMA-Appliance zu übertragen.

1. Rufen Sie das Portal zur Lizenzverwaltung auf.
   
   
2. Klicken Sie im Abschnitt Verwalten auf Geräte, und wählen Sie im Dropdown-Menü Aktionen die Option RMA aus.
   
   

   

   
   
   
3. Wählen Sie im Popup-Fenster Specify the Device to RMA (Gerät für RMA angeben) die Option Iron Port Product - SW Bundles aus dem Dropdown-Menü aus. Geben Sie den letzten Teil der Seriennummer für die Einheit, von der Sie die Lizenz übertragen möchten, im Abschnitt für die Host-ID ein. Geben Sie das gewünschte Captcha-Wort ein, und klicken Sie auf Weiter.
   
   

   

   
   
   
4. Geben Sie den letzten Teil der Seriennummer, an den Sie die Lizenz übertragen möchten, im Popup-Bildschirm "RMA" ein. Geben Sie die RMA-Ticketnummer ein, und klicken Sie auf Weiter.
   
   

   

   
   
   
5. Überprüfen Sie abschließend im nächsten Popup-Bildschirm für die RMA die für die zu übertragenden Lizenzen bereitgestellten Informationen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Lizenzvereinbarung. Überprüfen Sie die Informationen Senden an und Endbenutzer wie unten gezeigt. Klicken Sie auf Transfer, um Ihre Lizenz(en) an den entsprechenden Lizenznehmer zu senden.
   
   

   

   
   
   Es dauert bis zu vier Stunden, eine E-Mail von Cisco Global Licensing Operations zu senden.
   
   
6. Melden Sie sich bei der neuen Appliance an, und laden Sie die neuen Lizenzschlüssel wie angegeben herunter.