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Schutz für Ihre Anwendungen und für Ihr Unternehmen

Mit dem Cisco Software Support Service (SWSS) erhalten Sie den richtigen Support für Softwareprodukte und -Suites von Cisco. Damit sichern Sie die Leistung Ihrer geschäftlichen Anwendungen und schützen Ihre Investition.

Der Wert Ihrer Investition steigt, je mehr neue Funktionen hinzugefügt werden. Bei Käufen von Cisco ONE Software wird die Lebensdauer Ihrer Software durch die Lizenzportabilität verlängert.

Vorteile

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Schutz für Ihre Investitionen

Durch das Hinzufügen neuer Features und Funktionen steigern Sie den Wert Ihrer Software. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an.

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Umfassende Sicherheit

Jetzt können Sie sich auf Geschäftsergebnisse konzentrieren. Senken Sie mit einem Servicevertrag für Ihre wertvollen Softwareanwendungen das Risiko von Ausfällen.

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Schnelle Behebung von Problemen

Lassen Sie Probleme mit Ihrer Software schnell beheben. Greifen Sie jederzeit auf unser preisgekröntes Technical Assistance Center (TAC) zu.

Ihre Vorteile durch den Software Support-Service

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Experten-Support

Spezialisierte Techniker stehen auf der ganzen Welt bereit, um komplexe Probleme in Anwendungssoftware zu analysieren und sie schnell wieder einsatzbereit zu machen.

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Höherer langfristiger Wert

Durch Software-Upgrades erhalten Sie Zugriff auf die neuesten Features und Funktionen ohne zusätzliche Kosten. Somit steigt auch der Wert Ihrer Investition.

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Software-Updates

Durch Wartung und kleinere Software-Releases werden Ihre Softwareanwendungen mit den aktuellsten Bugfixes und Sicherheits-Patches auf dem neuesten Stand gehalten.

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Lizenzportabilität (nur für Cisco ONE Software)

Während der Aktualisierung von Hardware wird es Kunden dank Lizenzportabilität ermöglicht, Software-Lizenzrechte von einer Hardware-Plattform auf die andere zu übertragen, sodass für die neue Hardware keine Softwarelizenzen erneut erstanden werden müssen.

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Online-Ressourcen

Steigern Sie Ihre Produktivität mit der rund um die Uhr verfügbaren Cisco Software-Supportseite. Hier finden Sie Tools und Ressourcen, die Ihnen helfen, Probleme schnell zu beheben, Supportanfragen zu versenden, die Lösung Ihrer Supportanfrage zu verfolgen und Software-Updates und -Upgrades zu erhalten.

Mehrwert dank Software Support-Service

Erstehen Sie SWSS für Softwareprodukte entweder zusammen mit der Software oder innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf. Erhalten Sie Updates mit neuen Features und Funktionen ohne zusätzliche Kosten. Halten Sie Ihre Anwendungen mit Bugfixes und Sicherheits-Patches auf dem neuesten Stand. 

Bestellanleitung

Bestellen sie den Software Support Service direkt bei Cisco oder über Ihren zugelassenen Cisco Partner.

Verwaltung Ihrer Verträge

Besuchen Sie das Cisco Services Contract Center, um Ihre Servicebestellung und Ihr Vertragsmanagement online zu verwalten.

Zeit für eine Verlängerung?

Mit laufendem Support schützen Sie Ihre Investition, erhöhen ihren Wert und steigern ihre Zuverlässigkeit. Verlängern Sie Ihren Service hier.

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