ترجمة الرسالة Nexus 5010/5020 Switches "٪NOHMS-2-NOHMS_DIAG_ERROR"

المقدمة

يصف هذا المستند مشكلة تمت مصادفتها مع محولات Nexus 5010/5020 بسبب مشكلة في الجهاز في Altos ASIC (رسالة الخطأ ٪NOHMS-2-NOHMS_DIAG_ERROR: الوحدة النمطية 1: كشف Runtime عن حدث رئيسي: فشل المنفذ)، كما يوفر حلا للمشكلة.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

cisco يوصي أن يتلقى أنت معرفة من ال Nexus CLI.

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى محولات Cisco Nexus 5010/5020 switches فقط. لا يؤثر على محولات Cisco Nexus 5548/5596.

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

المشكلة

الواجهات المتعددة على البطاقة 2 معطلة، وتشاهد هذا التنبيه:

N5020 %$ VDC-1 %$ %NOHMS-2-NOHMS_DIAG_ERROR: Module 1: Runtime diag detected major event

يشير التنبيه إلى فشل البطاقة، ولكن بعض المنافذ قيد التشغيل. على الرغم من أن المحول Nexus 5020 switch متصل بالإنترنت، إلا أن وحدة القناة الليفية (FC) في الفتحة 2 غير متصلة. أدخل الأمر show module لعرض حالة الوحدات النمطية:

Mod Ports  Module-Type                      Model                  Status
--- -----  -------------------------------- ---------------------- ------------
1    40     40x10GE/Supervisor               N5K-C5020P-BF-SUP      active *
2    8      8x1/2/4G FC Module               N5K-M1008              offline <<<<<<



Mod  Sw              Hw      World-Wide-Name(s) (WWN)
---  --------------  ------  --------------------------------------------------
1    4.2(1)N2(1)     1.3     --
2    4.2(1)N2(1)     1.0     77:9f:b7:62:2f:6c:69:62 to 00:00:00:b8:27:0a:08:2c

أدخل الأمر show environment لعرض بيانات بيئة الوحدة النمطية.

Mod Model                   Power     Power       Power     Power       Status
                            Requested Requested   Allocated Allocated         
                            (Watts)   (Amp)       (Watts)   (Amp)               
--- ----------------------  -------   ----------  --------- ----------  ----------
1    N5K-C5020P-BF-SUP      625.20    52.10       625.20    52.10       powered-up
2    N5K-M1008              9.96      0.83        9.96      0.83        fail/shutdown 

أدخل الأمر show logging nvram لعرض هذا الإخراج:

N5020 %$ VDC-1 %$ %NOHMS-2-NOHMS_DIAG_ERROR: Module 1: Runtime diag detected major event:
 Port failure: Ethernet1/1 
N5020 %$ VDC-1 %$ last message repeated 2 times
N5020 %$ VDC-1 %$ %NOHMS-2-NOHMS_DIAG_ERROR: Module 1: Runtime diag detected major event:
 Port failure: Ethernet1/2 
N5020 %$ VDC-1 %$ last message repeated 7 times
N5020 %$ VDC-1 %$ %NOHMS-2-NOHMS_DIAG_ERROR: Module 1: Runtime diag detected major event:
 Port failure: Ethernet1/5 
N5020 %$ VDC-1 %$ last message repeated 3 times
N5020 %$ VDC-1 %$ %NOHMS-2-NOHMS_DIAG_ERROR: Module 1: Runtime diag detected major event:
 Port failure: Ethernet1/13

كما ترى من السجلات، فشلت عدة منافذ في تشخيصات وقت التشغيل. كذلك، يبلغ منفذان من كل ASIC في Gatos عن "تعطل المكونات المادية" بسبب تعطل البنية. دخلت العرض قارن موجز أمر in order to شاهدت هذا إنتاج:

--------------------------------------------------------------------------------
Ethernet      VLAN   Type Mode   Status  Reason                   Speed     Port
Interface                                                                   Ch #
--------------------------------------------------------------------------------
Eth1/1        1      eth  fabric down    Hardware failure            10G(D) 138 
Eth1/2        1      eth  fabric down    Hardware failure            10G(D) 138 
Eth1/3        1      eth  fabric up      none                        10G(D) 138
Eth1/4        1      eth  fabric up      none                        10G(D) 138
Eth1/5        1      eth  fabric down    Hardware failure            10G(D) 140 
Eth1/6        1      eth  fabric down    Hardware failure            10G(D) 140 
Eth1/7        1      eth  fabric up      none                        10G(D) 140
Eth1/8        1      eth  fabric up      none                        10G(D) 140

يبلغ Gatos ASIC عن حالات فشل لبعض المنافذ ويعطلهم. أدخل الأمر show hardware internal gatos event-history error لعرض هذا الإخراج:

1)  Event:E_DEBUG, length:81, at 775734 usecs after Fri May 24 15:28:10 2013
         [101] xcvr_set_port_to_hw_failure(): Sending nohms failure notif for port xgb1/13
2)  Event:E_DEBUG, length:44, at 775726 usecs after Fri May 24 15:28:10 2013[100] CODE-PATH:
         xcvr_set_port_to_hw_failure
935)  Event:E_DEBUG, length:34, at 434695 usecs after Fri May 24 15:28:06 2013[100] CODE-PATH:
         xcvr_port_disable
936)  Event:E_DEBUG, length:38, at 434653 usecs after Fri May 24 15:28:06 2013[100] CODE-PATH:
         xcvr_set_port_disable
937)  Event:E_DEBUG, length:81, at 408233 usecs after Fri May 24 15:28:06 2013
         [101] xcvr_set_port_to_hw_failure(): Sending nohms failure notif for port xgb1/30
938) Event:E_DEBUG, length:44, at 408224 usecs after Fri May 24 15:28:06 2013 [100] CODE-PATH:
         xcvr_set_port_to_hw_failure 

من ALTOS ASIC، هناك العديد من رسائل "مقاطعة الخطأ" بسبب مشاكل المزامنة التي تتسبب في عمليات إعادة تعيين إتصالات البنية البينية (FI). أدخل الأمر show hardware internal altos event-history errors لعرض هذا الإخراج:

1)  Event:E_DEBUG, length:131, at 959201 usecs after Fri May 24 14:19:20 2013
         [100] Threshold reached for error interrupt - ALT_FIC3_INT_3_XGXS_rx2_loss_of_sync, flags: 
         0xa8, fabric port: 15, Action: fi-reset 
2)  Event:E_DEBUG, length:122, at 372727 usecs after Fri May 24 14:15:05 2013
         [100] Threshold reached for interrupt - ALT_FIC6_INT_0_XGXS_EXT_serdes_rx2_sync, masking it
         (threshold=3 period=10 msecs) 
453)  Event:E_DEBUG, length:122, at 658189 usecs after Fri May 24 03:38:48 2013
         [100] Threshold reached for interrupt - ALT_FIC6_INT_1_XGXS_EXT_serdes_rx0_sync, masking it
         (threshold=3 period=10 msecs) 
454) Event:E_DEBUG, length:129, at 658137 usecs after Fri May 24 03:38:48 2013
         [100] Threshold reached for error interrupt - ALT_FIC6_INT_1_XGXS_rx2_code_eerror, flags: 
         0xa8, fabric port: 25, Action: fi-reset

الحل

تعود المشكلة إلى مشكلة في الأجهزة في Altos ASIC. اتصل بمركز المساعدة التقنية (TAC) من Cisco لاستبدال المحول Nexus 5000 Series Switch.