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ヘルプ
アウトプットインタプリタによる解析のコツ
Showコマンドの出力結果を解析することでトラブルの原因がどこにあるのかを探り、解決までの時間を短縮化するツールです。このツールはインターフェースのみを日本語で提供しています。
ルータ、スイッチ、および PIX のさまざまなShowコマンドの出力をコピーしてアウトプットインタープリタの入力画面にペーストして送信します。 送信された出力内容をツールが分析し、発見した問題の内容と原因の説明、及びその対処方法が、次の４つの種別で表示します。 ・エラー ・警告 ・ステータス情報 ・有用な参考資料 表示された参考資料にアクセスし、より詳しく解説されたトラブルシューティングガイドを参照することで、問題をスムーズに解決することができます。 もし、どんなコマンドの出力を採取すればよいか分からない場合には、「問題とコマンドの対応関係」で問題の症状に応じた採取すべきコマンドを知ることができます。
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デバイスに表示されたエラーメッセージをコピーして送信することで、エラーメッセージの意味とその対処方法を調べることができます。 検索結果には自動翻訳で日本語化した文章を表示します。
コンソールに表示されたメッセージをコピー＆ペーストして送信ボタンを押すだけで、エラーメッセージデコーダは送信されたエラーメッセージをデータベース上で検索し、推奨される対処方法を示します。 シスコのテクニカルサポートを検索し、トラブルシューティングに関連するドキュメントを表示することもあります。
SNMP管理をサポートするツール。MIBファイルの検索をはじめ、４つの便利な機能を提供しています。 このツールは、シスコとの契約の有無にかかわらず、どなたでもご利用いただけます。 SNMPオブジェクトナビゲータは次の４つの機能を提供します。
これらの機能は、システム管理者がSNMP管理に要する時間を大幅に短縮し、システムの効率的な運用を可能にします。 *このツールのDescription で表示される文章は、機械翻訳により日本語化されたものです。
様々なコーデックやVoiceプロトコルにおいて、各々使用される回線帯域を計算するツールです。
回線帯域幅を計算するためには、まず、使用するコーデック、ボイスプロトコル、コール数などを選びます。 必要に応じてRTPヘッダ圧縮が可能なメディアではRTPチェックボックスをオンにします。 計算結果には、1コールあたりと、トータルでの使用帯域幅やパラメータの変化によるシミュレーション結果が表示されます。 最終（結果）ページの右上にある「原文へのリンク」をクリックすると、英語の原文で結果を見ることもできます。
プロダクトアラートツールの登録方法： プロダクトアラートツールの登録画面で新規のプロファイルを作成して、リストからプロダクトのカテゴリや個別プロダクト、テクノロジーなどを選択します。 最後にメールアドレスの設定をして、送信ボタンをクリックすれば、ネットワークセキュリティに関する問題や製品の最新情報をタイムリーにe メールで受け取ることができるようになります。 製品や製品カテゴリごとにプロファイルを個別に生成し、情報を受け取ることができます。たとえば、顧客別にプロファイルを作成し、顧客単位で情報を受信するような使い方も可能です。
TAC Case Collectionには、さまざまな検索方法が用意されています。
実際にTACエンジニアがサポートしてきた事例を検索し、参照できるツールです。ハードウェア、ソフトウェア、設定、パフォーマンス等について、症状や質問とそれに対するソリューション情報を提供しています。
【重要】 TAC Case Collection ツールは、データの処理と配信をダイナミックに行うため、必ずツール内で提供されるナビゲーションや機能を使ってください。 ブラウザのナビゲーション機能（Back ボタンなど）を使うと、検索途中のデータが失われますので注意してください。
Bug Toolkit用ヘルプ
Bug Toolkit用ヘルプ(FAQ)
ネットワークに影響（または潜在的な影響）を与える不具合の最新ステータスをトラッキングし、提供するツールです。 次の 3 種類の方法でバグの検索ができます。 1. Bug ID による特定 2. Cisco IOS に関連づけた検索 3. 他の Cisco ソフトウェアとハードウェア製品に関連づけた検索 ネットワークプロファイルや監視対象を保存することにより、不具合の情報をリアルタイムに追跡することもできます。（最新の情報を電子メールで受け取ることも可能です。）
FAQ
Cisco IOS、CatOSに関して、ご使用中のハードウェア構成から最適なソフトウェアを選定するための情報を提供するツールです。
Software Advisor は以下の機能を提供します。
ご使用中のハードウェア構成と互換性があるソフトウェア リリースの検索 特定のソフトウェア リリースに関する情報の検索 特定の機能をサポートするソフトウェアリリースの検索 2 つのソフトウェアリリースの機能の比較
ソフトウェア イメージおよびイメージのメタデータを検索するツールです。 Cisco Software Search Engine を使用すれば、シスコの FTP サーバにある readme.txt ファイルに含まれているメタデータにお客様がアクセスできるようになります。 複数のイメージ ファイルに対して、ファイルまたはディレクトリ レベルで、メタデータ（ファイル名、パス、タイプ、バージョン、説明、バイト サイズ、BSD チェックサム、および MD5 チェックサム）を検索できます。 メタデータは、HTML、テキスト、またはタブ区切りファイルの 3 種類のいずれかの形式で表示できます。
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