テクニカルサポート

シスコシステムズ合同会社　テクニカルサポート
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■テクニカルサポート Web ニュースレター 第64号■ 2008.3.31
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■　　ネットワークのデザインからトラブルシューティングまで
■　　テクニカルサポートで始める 『 Web による Self-Solving 』

　　　　　　　　テクニカルサポート Web ニュースレター

　　　　　　　　　　　　2008.3.31発行　第64号

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シスコのテクニカルサポートがお送りするテクニカルサポートWeb ニュース
レターエンジニア必見の最新ニュースと最新ドキュメント情報を満載して
お届けします。

シスコ製品の管理・運用にますます活用いただけるよう、充実のテクニカル
サポートを提供してまいります。どうぞご期待ください。
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〓 テクニカルサポート Web ニュースレター 〓

〓 第 64号　ヘッドライン 〓

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1. 【Japan TAC オリジナルコンテンツ】 3月新規掲載ドキュメント
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Japan TAC エンジニアが日本のユーザ向けに作成した独自のドキュメント。
トラブルシューティングに役立つ日本オリジナルの技術情報です。

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2. 【日本語版 TAC Case Collection】 3月新規掲載事例
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実際に Japan TAC エンジニアがサポートした事例を紹介するサイトです。
今月掲載された新事例をご紹介いたします。

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3. 【3月】 ドキュメントアクセスランキング
（2008年 2月 26日 〜 2008年 3月 25日まで）
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ネットワーク業界前線で活躍するエンジニアが注目するドキュメント、
ライター翻訳ドキュメントのアクセストップ20をご紹介いたします！

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〓 第64号記事はこちらから 〓

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1. 【Japan TAC オリジナルコンテンツ】 3月新規掲載ドキュメント
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Japan TAC エンジニアが日本のユーザ向けに作成した独自のドキュメント。
トラブルシューティングに役立つ日本オリジナルの技術情報です。

＜ワイヤレス＞
16MBのAironet アクセスポイントでのWDS専用モード設定の必要性について
※パートナー向けのみの掲載案件です。

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2. 【日本語版 TAC Case Collection】 3月新規掲載事例
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●実際に Japan TACエンジニアがサポートした事例をドキュメント化して
ご紹介
●ハードウェア、ソフトウェア、設定、パフォーマンス等について、
症状や質問とそれに対するソリューション情報を提供しています。

＜LAN スイッチに関する事例＞
Catalyst 2960 や Catalyst 3750 等のデスクトップスイッチ製品、メトロイーサネットスイッチ製品、ブレードスイッチ製品で、aaa authentication 設定に enable や lineオプションを使用した場合に、スイッチにログオンできなくなる場合があります。

＜ボイスに関する事例＞
Unified Communications 製品不具合情報の RSS 配信のお知らせ

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※英語の“TAC Case Collection”ツールもぜひお試しください。こちらは
グローバルでの統計をもとに、頻繁に起こる事象やトラブルをテクノロジー
ごとに検索できるツールです。
http://www.cisco.com/en/US/customer/support/tsd_tac_case_collection.html

※TAC Case Collection へのアクセスには、シスコとの特定の契約に基づく
Cisco.com ユーザID が必要となります。

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3. 【3月】 ドキュメントアクセスランキング
（2008年 2月 26日 〜 2008年 3月 25日まで）
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ネットワーク業界前線で活躍するエンジニアが注目するドキュメント、
ライター翻訳ドキュメントのアクセストップ20をご紹介いたします！

[No.1] VPN クライアント GUI エラー集

[No.2] Catalyst 3750/3560/3550 シリーズ スイッチによるインターVLAN ルーティングの設定

[No.3] Cisco Catalyst 3750 の QoS 設定例

[No.4] 設定例： CatOS および Cisco IOS ソフトウェアが稼働するCatalyst スイッチ間の EtherChannel

[No.5] DSCP による QOS ポリシーの実装

[No.6] Catalyst スイッチ ネットワークにおける HSRP 問題の理解とトラブルシューティング

[No.7] 帯域幅制限に関するトラフィック ポリシングとトラフィック シェーピングの比較

[No.8] Catalyst スイッチでのスパニングツリー プロトコル（STP）についての説明と設定方法

[No.9] Catalyst スイッチド ポート アナライザ（SPAN）機能の設定

[No.10] Catalyst スイッチでのイーサネット VLAN の作成

[No.11] コンソールおよび補助ポートに関するケーブル接続ガイド

[No.12] 拡張 ping および拡張 traceroute コマンドの使用方法

[No.13] VLAN トランク プロトコル（VTP）の説明と設定

[No.14] Catalyst スイッチを工場出荷時のデフォルトにリセット

[No.15] IP アクセス リストの設定

[No.16] Cisco ルータの CPU 使用率が高い場合のトラブルシューティング

[No.17] ホットスタンバイ ルータ プロトコルの特長と機能

[No.18] トラブルシューティング：スイッチ ポートおよびインターフェイスの問題

[No.19] シスコ - イーサネット 10/100/1000Mb 半二重/全二重オートネゴシエーションの設定およびトラブルシューティング

[No.20] Windows 2003 IAS RADIUS サーバの Active Directory 認証を使用した PIX/ASA 7.x と Cisco VPN Client 4.x 間のリモートアクセス VPNの設定例

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■このニュ−スレタ−に関するお問い合わせ■
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テクニカルサポート Web ニュースレター　第64号
2008年3月31日 発行

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